allmänna villkor för användning av Forever Aloe Vera ( MDG promotions bv )

 

1. Definitioner

i."Villkor" avser dessa Användarvillkor, tillsammans med Ansvarsfriskrivningar, Sekretesspolicy och Cookiepolicy, som gäller för ditt köp av Produkter eller Tjänster från oss;

ii."Konsument" avser Kunden som är en konsument enligt artikel I.1,2° WER, som är en fysisk person som handlar för ändamål utanför sin näringsverksamhet, affärsverksamhet, hantverk eller yrke;

iii."Tjänst" avser alla tjänster som vi erbjuder via våra webbplatser;

iv."Kund": Alla fysiska eller juridiska personer som är eller kommer att vara i ett avtalsförhållande av något slag med oss, inklusive, men inte begränsat till: Konsumenter och professionella kunder. Nedan även kallad "du", "din".

v."Avtal": varje avtal enligt vilket vi åtar oss att tillhandahålla Produkterna eller Tjänsterna till dig under förutsättning att Villkoren följs;

vi."Part/Parterna" avser dig och/eller oss;

vii."Produkt" avser alla varor (såsom affischer, klistermärken, reklamaffischer etc.) som erbjuds till försäljning av oss;

viii."Professionell Kund" avser varje fysisk eller juridisk person i egenskap av Kund, som agerar för ändamål inom sin affärs- eller yrkesverksamhet;

ix."Webbplats": https://www.mdgpromotions.com, https://www.mdgpromotions.be, https://www.mdg-creativity.be, https://www.jewebsitemakenmetwordpress.be, https://www.vps-cloud-servers.be

x."Vi/vi/vår/vår" avser bolaget enligt vad som anges i punkt två i dessa Användarvillkor.

2. Vår identifiering

Följande webbplatser (nedan kallade"webbplatserna")

• https://www.mdgpromotions.com/
• https://www.mdg-creativity.be/
• https://www.vps-cloud-servers.be/
• https://www.jewebsitemakenmetwordpress.be/
• https://www.mdgpromotions.be/
• https://uwdomeinnaamregistreren.be/
• https://forever-aloe-vera.shop/
• https://www.forever-aloe-vera-shop.com/

erbjuds av:

MDG PROMOTIONS (nedan kallat "MDG", "vi" och "oss")

Acacialaan 16, 2390 Malle

RPR 0456.494.965

E-post: info @ mdgpromotions.com

Telefon: +32 475 32 30 26

Tillgänglighet: måndag, tisdag, onsdag, torsdag, fredag, lördag

3. Tillämpning

3.1. Dessa Användarvillkor gäller för alla köp av våra Produkter och Tjänster. När du gör en beställning måste du uttryckligen acceptera och samtycka till att vara bunden av dessa Användarvillkor. Dessa Användarvillkor gäller med uteslutande av alla andra villkor. Om inte uttryckligen accepterats av oss skriftligen, är dina allmänna eller särskilda villkor uttryckligen undantagna. Dessa Användarvillkor påverkar inte eventuella juridiska rättigheter som du har enligt obligatorisk belgisk konsumentskyddslagstiftning.
3.2. Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa Användarvillkor från tid till annan. Den version av dessa Användarvillkor som var tillämplig vid tidpunkten för beställningen kommer dock att fortsätta att gälla, såvitt avser Avtalet, mellan dig och oss.

4. Erbjudande

4.1. Vi gör alla rimliga ansträngningar för att göra information om produkternas och tjänsternas egenskaper och illustrationer av produkterna så korrekta som möjligt, så långt som de tekniska möjligheterna tillåter. Vissa icke-väsentliga egenskaper hos en viss Produkt kan vid leverans skilja sig från de fotografier och beskrivningar som visas på vår Webbplats. Detta kan dock inte utgöra grund för att hävda bristande överensstämmelse med leveransen.
4.2. Vi kan inte garantera att alla Produkter alltid kommer att vara tillgängliga. Vi ska inte hållas ansvariga för tillfällig eller annan otillgänglighet av någon Produkt på vår Webbplats och/eller för någon skada som skulle uppstå till följd av otillgängligheten av en viss Produkt. Vi har möjlighet att tillämpa särskilda villkor för ett visst erbjudande, till exempel en begränsad giltighetstid. Sådana särskilda villkor ska endast gälla om de uttryckligen meddelas och före beställningen.
4.3. När det gäller våra Tjänster kan vi inte garantera dig att de alltid kommer att vara tillgängliga. Vi kan endast ge dig denna försäkran efter bekräftelse av din beställning. Tillgänglighetsindikationer visas inte på vår Webbplats.
4.4. Vi är inte bundna av ett erbjudande om detta erbjudande tydligt påverkas av ett misstag eller fel. Uppenbara eller uppenbara fel i offerten, såsom uppenbara felaktigheter, kan, i den utsträckning det är tillåtet, korrigeras även efter att avtalet har ingåtts. Vi kan inte hållas ansvariga för eventuella (tryck)fel i våra priser eller villkor.
4.5. Du accepterar vårt erbjudande genom att göra en beställning på en av våra webbplatser. Detta köp är bindande. Vi kommer att skicka en bekräftelse på beställningen till den e-postadress du anger senast inom 1 kalender/arbetsdag(ar).
4.6. Det är ditt ansvar att se till att de uppgifter du lämnar till oss är korrekta. Om de skulle innehålla några fel ber vi dig att informera oss så snart som möjligt eller, om möjligt, att själv korrigera felen.
4.7. Vi förbehåller oss rätten att neka en beställning på grund av en allvarlig överträdelse från din sida.
4.8. I enlighet med den ekonomiska lagen erkänner parterna uttryckligen att elektroniska kommunikationsformer skapar ett giltigt avtal. Vi kan använda alla elektroniska filer som står till vårt förfogande, inom lagens gränser, för att bevisa avtalets existens. En vanlig, digital eller elektroniskt kvalificerad signatur är inte ett väsentligt krav för bevis.
4.9. Avtalet träder i kraft först när vi har skickat en bekräftelse på din beställning till den e-postadress du har angett. Denna bekräftelse kommer att innehålla information om de Produkter och/eller Tjänster som du har beställt.

5. Våra priser

5.1. Priserna för våra Produkter och Tjänster anges på Webbplatsen och fastställs vid tidpunkten för beställningen. Prisangivelsen avser uteslutande de produkter och tjänster som beskrivs ordagrant. Eventuella medföljande fotografier är dekorativa och kan innehålla element som inte ingår i priset. Alla angivna priser är i EURO och inkluderar moms och eventuella andra skatter eller avgifter som ska betalas av dig. Alla andra avgifter kommer att anges separat.
5.2. Vi har rätt att ändra priser när som helst, men vi åtar oss att tillämpa de priser som anges på Webbplatsen vid tidpunkten för din beställning. Om prisändringen beror på ändringar i momssatser kommer den dock att debiteras dig.

6. Betalning

6.1. Varje betalning hanteras i princip omedelbart och i sin helhet, från det ögonblick du gör beställningen. För betalning av våra produkter och tjänster accepterar vi Paypal, kreditkort, Bancontact, iDeal, Mastercard, Visa, Amex, ING, Belfius, Sofort, SEPA. Om du prenumererar förfaller dock varje betalning i början av varje periodicitet (månad/kvartal/år).
6.2. Betalning för vissa Tjänster ska erläggas i form av en förskottsbetalning på 35 % av det totala priset för Tjänsterna och Vi kommer att fakturera dig för de återstående belopp som ska erläggas vid eller efter slutförandet av Tjänsterna. Betalning sker först när Tjänsterna är slutförda. Vi kommer då att debitera och fakturera dig.
6.3. Vi kan komma att utöka betalningsalternativen i framtiden. Vi vidtar alla rimliga åtgärder för att säkerställa säkerheten för dina onlinetransaktioner. Vi garanterar denna säkerhet genom att anlita specialiserade parter såsom erkända kreditkortsutgivare och betalningspartner.
6.4. För hantering av betalningar använder vi den externa betalningsplattformen Mollie De nödvändiga säkerhetsåtgärderna tillhandahålls. Dessa betalningar omfattas av de allmänna villkoren för Mollie, som bär det fulla ansvaret för korrekt genomförande av onlinebetalningar.
6.5. I förhållande till våra produkter kommer vi att skjuta upp våra leveransskyldigheter tills vi har mottagit full betalning av alla belopp som du är skyldig. Vi kommer alltid att behålla äganderätten till alla beställda Produkter tills full betalning av alla belopp som ska betalas från Kontraktet, oavsett om leverans redan har ägt rum.

7. Leverans

7.1. Wij verwerken iedere bestelling zo spoedig mogelijk. Wij doen alle redelijke inspanningen om uw bestelling binnen de 1 kalender/werkdag(en) te leveren.
7.2. Specifiek voor bestellingen inzake grafisch design of ander ontwerp, verzenden wij u na afloop van de ontwerpfase een eerste versie van het concept van het ontwerp. Dit concept zal voldoende duidelijk zijn zonder de exacte weergave te zijn van het eindresultaat wat betreft kleuren, maten of – indien fysiek – papierkwaliteit. De productiefase vangt slechts aan nadat u het concept gedagtekend, ondertekend en voorzien van de vermelding ‘goed voor order’ of soortgelijk terug heeft bezorgd aan ons. Een beperkte speling tijdens de productie inzake scherpte, toon- en kleurweergave geeft u geen recht op schadevergoeding, prijsvermindering of ontbinding. Vanaf de ontvangst van de weergave ‘goed voor order’ zijn wij ontslagen van elke aansprakelijkheid met betrekking tot de uiterlijke kenmerken van het ontwerp. Wij kunnen evenmin aansprakelijk worden gesteld voor de content die door u werd aangeleverd en op uw verzoek werd verwerkt in het concept. U zal ons vrijwaren indien het gebruik van de door u aangeleverde content ons blootstelt aan vorderingen van derde partijen wiens rechten door dat gebruik worden geschaad.
7.3. Wijzigingen aan de oorspronkelijke ontwerpopdracht, zoals o.m. meerwerk, zijn enkel geldig indien wij hiertoe in samenspraak met u beslissen. Elke wijziging kan een mogelijke invloed hebben op het prijs- en tijdsbestek. De gevolgen van deze wijzigingen zijn voor uw rekening. Meerwerk zal in regie uitgevoerd worden aan het op dat ogenblik geldende uurtarief, behoudens anders overeengekomen. Meerwerk omvat onder andere al uw eisen, wensen, randvoorwaarden of verwachtingen die ten tijde van het aangaan van de Overeenkomst niet of niet in volle omvang, of onvoldoende duidelijk, aan ons werden meegedeeld.
7.4. Bij de levering van Producten, is het uw verantwoordelijkheid om de levering op de afgesproken plaats mogelijk te maken in uw aanwezigheid of in aanwezigheid van een door u aangewezen derde partij. Er is sprake van een levering zodra de bestelde Producten één keer aan u zijn aangeboden. Indien een aangeboden levering onsuccesvol is ten gevolge van een tekortkoming langs uw kant of door een tekortkoming van de door u aangewezen derde partij, dan zijn de eventuele kosten van nieuwe leveringspogingen volledig voor uw rekening.
7.5. Wij doen voor de levering van onze Producten beroep op betrouwbare externe partijen, met name Post. Het inschakelen van externe partijen kan een invloed hebben op de levering. Naar aanleiding van een niet-geleverde verstuurde bestelling wordt onmiddellijk een onderzoek ingesteld bij de vervoerder. Dit neemt meerdere dagen in beslag waarbij niet kan worden overgegaan tot terugbetaling of een andere verzending.
7.6. Wanneer wij er niet in slagen om de Producten op het overeengekomen tijdstip of binnen de 14 kalender/werkdagen te laten leveren, dan verzoekt u de levering te verrichten binnen een aanvullende termijn die gezien de omstandigheden passend is. Wanneer we niet leveren binnen de aanvullende termijn heeft u het recht de Overeenkomst te beëindigen. In dergelijk geval van beëindiging zullen we spoedig en uiterlijk binnen veertien (14) kalenderdagen na beëindiging van de Overeenkomst alle betaalde bedragen terug vergoeden. Overschrijding van de levertermijn geeft geen aanleiding tot een andere (schade)vergoeding.
7.7. Tot het moment van gehele betaling blijven de geleverde Producten (waaronder begrepen onze ontwerpen) onze exclusieve eigendom. Het risico op verlies of beschadiging gaat evenwel op u over van zodra u (of een door u aangewezen derde) de Producten fysiek in ontvangst heeft genomen. Wij maken u er evenwel op attent dat hoewel u het Product na volledige betaling in eigendom houdt, u niet onze intellectuele eigendomsrechten (waarvan sprake is in clausule 16 (Intellectuele eigendom) in eigendom houdt. Dergelijke intellectuele eigendomsrechten blijven te allen tijde bij ons of bij onze licentiegevers berusten. U verbindt er zich toe zo nodig derden op ons bovenstaande eigendomsvoorbehoud te wijzen, bv. aan eenieder die op de nog niet geheel betaalde artikelen beslag zou komen leggen. In dit verband verbindt u zich ertoe om ons onmiddellijk schriftelijk te verwittigen van elk beslag dat door een derde op de geleverde producten zou zijn gelegd.
7.8. Wat onze Diensten betreft : wij verstrekken onze Diensten steeds met de nodige zorg en vaardigheden, in overeenstemming met de normen van onze sector. Wij nemen alle redelijke maatregelen om er voor te zorgen dat de Diensten geleverd worden in overeenstemming met de Overeenkomst en in overeenstemming met de beste handelspraktijken.
7.9. Wij kunnen voor de levering van sommige Diensten beroep op een betrouwbare externe partij. Het inschakelen van een externe partij voor de levering van de Dienst kan invloed hebben op de levering. Naar aanleiding van een niet-geleverde verstuurde bestelling wordt onmiddellijk een onderzoek ingesteld bij de externe partij. Dit neemt meerdere dagen in beslag waarbij niet kan worden overgegaan tot terugbetaling of een andere verzending.
7.10. Wij zullen beginnen met het uitvoeren van de Diensten op de datum die is overeengekomen op het moment dat u uw bestelling plaatst. De datum van uitvoering vindt u in de bestellingsbevestiging die wij u opsturen. Het is uw verantwoordelijkheid om de levering van de Dienst op het afgesproken tijdstip mogelijk te maken. Indien de Dienst niet uitgevoerd kan worden door een tekortkoming langs uw kant, dan komen de eventuele kosten voor een nieuwe poging tot uitvoeren aan u toe. Wanneer wij er niet in slagen om de Dienst op het overeengekomen tijdstip te beginnen uitvoeren, dan verzoekt u te beginnen met de uitvoering van de Overeenkomst binnen een aanvullende termijn die gezien de omstandigheden passend is. Wanneer we niet beginnen met de uitvoering van de Dienst binnen de aanvullende termijn heeft u het recht de Overeenkomst te beëindigen.

8. Registrering av domäner

8.1. Registrering av domännamn sker i enlighet med de regler som gäller för respektive myndighet för registrering av domännamn (såsom DNS Belgium (http://www.dns.be), SIDN (http://www.sidn.nl), DNS.LU (http://www.dns.lu), Afnic (http://www.afnic.fr) eller ICANN (http://www.icann.org)). Du förklarar att du har läst och accepterar de allmänna villkoren för registrering av domännamn, som finns tillgängliga på domänregistrets webbplats. För specifika villkor hänvisas till webbplatserna för de relevanta myndigheterna för registrering av domännamn. Vi kan inte hållas ansvariga på något sätt för ditt beslut att registrera ett visst domännamn eller för registrering av domännamn på din begäran som skulle göra intrång i tredje parts rättigheter. Du ska hålla oss skadeslösa mot alla krav från tredje part som uppstår till följd av registreringen av ett domännamn på din begäran.
8.2. Först när du har mottagit den uttryckliga, skriftliga bekräftelsen på domänregistreringen kommer ditt domännamn att registreras slutgiltigt. Om det emellertid visar sig att vi inte kan registrera domännamnet på grund av ett fel från din sida, är du skyldig att betala ett vite på 50,00 EUR, utan att det påverkar vår rätt att kräva ersättning för faktiskt uppkomna skador.

9. Värdtjänster och molntjänster

9.1. För de webbplatser som vi hostar åt dig kommer vi på din begäran att uppdatera webbplatsen/webbplatserna med det material som du tillhandahåller oss från tid till annan. I förekommande fall kommer du att få tillgång till servern så att du själv kan uppdatera informationen på webbplatsen/webbplatserna, med eller utan material som du själv tillhandahåller. I sådant fall har vi ingen kontroll över användarinnehållet på webbplatsen/webbplatserna eller det material du själv lägger till/förvaltar och är inte ansvariga för att övervaka det.
9.2. Om vi rimligen tror att något innehåll på Webbplatsen (inklusive, men inte begränsat till, användarinnehåll och material som du själv tillhandahåller) är olagligt eller på annat sätt stötande (inklusive, men inte begränsat till, material som är obscent, kränkande, ärekränkande, hotfullt, uppmanar till våld eller som kränker tredje parts immateriella rättigheter), kommer vi att meddela dig omedelbart. Du åtar dig då att omedelbart vidta nödvändiga åtgärder för att ta bort sådant innehåll. Om du inte gör det inom rimlig tid kommer vi själva att vidta nödvändiga åtgärder (inklusive, bland annat, att själva ta bort innehållet/materialet, stänga av åtkomsten till Webbplatsen, ta Webbplatsen offline, etc.).

10. Uppföranderegler

10.1. Du får endast använda webbplatserna, nätverket och/eller infrastrukturen som du får åtkomst till som en del av våra tjänster för lagliga ändamål. Användning i strid med tillämpliga lagar eller förordningar är strängt förbjuden. Detta inkluderar bland annat olaglig överföring av upphovsrättsskyddat material, material som skulle kränka tredje parts integritet eller som är stötande, kränkande, obscent eller kan vara förfalskat, och material som skyddas av affärshemligheter, oavsett om du var medveten om innehållet i det överförda materialet eller tillämplig lag. Vi har rätt att omedelbart ta bort olämpligt material eller data och blockera användningen av den relevanta delen/delarna av nätverket och/eller webbplatsen/webbplatserna.
10.2. Du ska hålla oss skadeslösa från (i) anspråk från tredje part i förhållande till innehåll eller material som finns i Nätverket, på någon Webbplats eller i vår infrastruktur; (ii) överträdelser av tillämpliga lagar eller förordningar, inklusive, men inte begränsat till, penningtvätt och liknande förordningar; och (iii) överträdelser av regler som reglerar användningen av Internet. Denna skadeslöshet gäller även i förhållande till personer som inte är anställda av dig men som ändå har använt Tjänsterna eller Produkterna under ditt ansvar eller med ditt samtycke.
10.3. Om du bryter mot säkerheten i något system eller nätverk kan du bli föremål för straffrättsligt eller civilrättsligt åtal. Vi kommer att samarbeta fullt ut med brottsbekämpande myndigheter när de utreder misstänkta brott eller brott mot säkerheten i system eller nätverk. Du ska bland annat avstå från följande:
o avvika från Internetprotokoll och standarder;
o kringgå användarautentiseringen eller säkerheten för en värd, ett nätverk eller ett konto ("hacking"), inklusive alla försök att prova, skanna eller testa sårbarheten hos ett system, nätverk eller konto, eller störa tillhandahållandet av tjänster till en användare, värd eller nätverk ("DoS-attacker");
o övervaka data eller trafik på ett nätverk eller system utan uttryckligt tillstånd från ägaren av systemet eller nätverket.
10.4. Vi är inte ansvariga på något sätt för fel i Internetanslutningen på grund av tekniska eller andra fel både inom och utanför vårt nätverk, eller för leverantörsfel som ger upphov till detta. Du är ensam ansvarig för korrekt användning av Produkten eller Tjänsten (inklusive programvara) med beaktande av de specifikationer, den dokumentation och de instruktioner som vi tillhandahåller härmed.

11. Rätt till återkallelse

11.1. Deze clausule is enkel van toepassing op Consumenten, zoals gedefinieerd in artikel 1 van deze Gebruiksvoorwaarden. Deze clausule geldt enkel wanneer er sprake is van verkoop op afstand. Verkoop op afstand wil zeggen dat er een Overeenkomst gesloten wordt zonder de gelijktijdige fysieke aanwezigheid van ons en de Consument, en dat er tot op het sluiten van de Overeenkomst, enkel gebruik wordt gemaakt van technieken voor communicatie op afstand. Het online aankopen van één van onze Producten of het bestellen van onze Diensten kan hier dus onder verstaan worden.
11.2. Op basis van het herroepingsrecht kan u binnen veertien (14) dagen vanaf de dag die volgt op de levering van het Product of Dienst, alsnog afzien van de aankoop. U bent niet gehouden tot betaling van een vergoeding of opgave van een motief. Wij horen uiteraard wel graag uw feedback zodat we onze dienstverlening kunnen verbeteren.
11.3. Indien u echter meerdere Producten heeft besteld die afzonderlijk geleverd worden, dan begint de herroepingstermijn te lopen van zodra u, of een door aangewezen derde persoon die niet de vervoerder is, het laatst geleverde Product fysiek in bezit neemt. Indien de Overeenkomst is gesloten betreffende een regelmatige levering van Producten gedurende een bepaalde periode, dan begint de herroepingstermijn te lopen van zodra u, of een door aangewezen derde persoon die niet de vervoerder is, het eerste Product fysiek in bezit neemt.
11.4. Indien u een of meerdere Diensten heeft besteld en u er mee bent akkoord gegaan dat de uitvoering van de Diensten start in de herroepingstermijn, dan geldt dit als een afstand van uw herroepingsrecht.
11.5. Wanneer wij u digitale inhoud leveren die niet op een materiële drager staat, dan stemt u er mee in dat u afstand doet van uw herroepingsrecht.
11.6. Als u beroep wilt doen op het herroepingsrecht, dan stelt u ons daarvan op de hoogte vóór het verstrijken van de herroepingstermijn. U kan hiervoor gebruik maken van het herroepingsformulier dat u hier https://www.mdgpromotions.com/#contact vindt of u kan ons een ondubbelzinnige verklaring opsturen waarin u meedeelt de Overeenkomst te willen herroepen. Deze mededeling moet binnen de veertien (14) kalenderdagen gebeuren vanaf de dag na de dag van (fysieke) ontvangst van de Producten of, wanneer het Diensten betreft, binnen de veertien (14) dagen na de dag van het sluiten van de Overeenkomst en kan opgestuurd worden naar MDG Promotions bv Acacialaan 16, 2390 Westmalle.
11.7. Indien u uw herroepingsrecht inroept in overeenstemming met deze Gebruiksvoorwaarden en de wettelijke bepalingen, zullen wij u het werkelijk betaalde bedrag terugbetalen binnen veertien (14) kalenderdagen na de dag waarop we geïnformeerd worden over uw beslissing. Indien u Producten heeft besteld, dan betalen wij u terug van zodra we alle Producten hebben ontvangen, of van zodra u ons het bewijs levert dat u de Producten heeft teruggezonden. Wij vergoeden alle betalingen die wij van u ontvangen hebben, inclusief leveringskosten, tenzij u uitdrukkelijk voor een andere wijze van levering heeft gekozen dan de goedkoopste standaardlevering die wij aanbieden. Wij zullen u terugbetalen met hetzelfde betaalmiddel als waarmee deze de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd. In ieder geval worden er voor de terugbetaling geen kosten in rekening gebracht.
11.8. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht na aankoop van een of meerdere Producten, dan staat u in voor de kosten van het terugzenden van de Producten. Ook indien de Producten door hun aard niet kunnen worden teruggestuurd via de gewone post, staat u in voor de kosten van het terugzenden van de Producten. U neemt alle redelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat de Producten ons in goede staat bereiken. U beschikt over een termijn van veertien (14) dagen na de dag van mededeling om de Producten terug te sturen.
11.9. U heeft geen herroepingsrecht in de volgende gevallen:
o Dienstenovereenkomsten na volledige uitvoering van de dienst als de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de Consument, en mits de Consument heeft erkend dat hij zijn herroepingsrecht verliest zodra de onderneming de overeenkomst volledig heeft uitgevoerd (Artikel VI.53.1° Wetboek Economisch Recht);
o De levering van volgens specificaties van de Consument vervaardigde goederen, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn (Artikel VI.53.3° Wetboek Economisch Recht);
o De levering van goederen die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere zaken (Artikel VI.53.6° Wetboek Economisch Recht);
o De levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd, als de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de consument en mits de consument heeft erkend dat hij zijn herroepingsrecht daarmee verliest (Artikel VI.53.13° Wetboek Economisch Recht);
11.10. Indien het gaat om Producten, bent u als Consument aansprakelijk voor de waardeverminderingen van de Producten die voortvloeit uit de behandeling van de Producten die verder gaat dan wat nodig is om de aard, kenmerken en werking van de Producten vast te stellen. Wij zijn gerechtigd om de kosten van de waardevermindering in verhouding tot de terugbetaling in rekening te brengen.

12. Garanti

12.1. Du har en lagstadgad garanti på två år som du kan använda om den köpta Produkten inte motsvarar den efterfrågade varan. Du får dock inte åberopa den lagstadgade garantin för ändringar av tid eller plats för leverans eller för fel som du var medveten om vid tidpunkten för köpet. Den lagstadgade garantin kan åberopas om den levererade Produktens bristande överensstämmelse fastställs inom 2 år från leveransen av Produkten. Den lagstadgade garantin börjar löpa från det att Produkten levererats till dig.
12.2. Om Produkten blir defekt inom de första sex månaderna från leveransen, antas det att defekten har funnits sedan leveransen. Vi måste bevisa motsatsen om vi inte är överens. Om felet i varan fastställs mer än sex månader efter leverans, måste du bevisa att varan var icke överensstämmande vid tidpunkten för leveransen.
12.3. Om du vill utnyttja din garanti måste du meddela oss så snart som möjligt och senast inom två veckor från det att du upptäckte felet. Detta kan göras via e-post. Vi ber dig att förse oss med all nödvändig information i detta avseende (foton kan användas vid behov).
12.4. Denna garanti omfattar reparation eller utbyte av den defekta Produkten. Om det emellertid skulle visa sig att reparation eller utbyte inte är möjligt, skulle vara oproportionerligt för oss eller skulle orsaka dig allvarliga olägenheter, åtar vi oss att bevilja dig en lämplig prisreduktion eller, i händelse av allvarlig bristande överensstämmelse, häva avtalet och återbetala hela priset, under förutsättning att du returnerar produkten.
12.5. Den lagstadgade garantin samt garantin för dolda fel gäller inte för:
o skador som orsakats av normalt slitage, oavsiktliga eller avsiktliga ändringar som du gjort på Produkterna, inklusive oavsiktlig och felaktig användning och exponering för fukt, brand, jordbävning och andra yttre orsaker;
o skador som orsakats av installation och användning på ett sätt som inte överensstämmer med de instruktioner och den information som tillhandahålls;
o skador som uppstått efter avlägsnande av förseglingen på vissa delar och efter att serienummer och annan produktserienummerering avlägsnats eller gjorts oläsbar. Du får aldrig avlägsna denna försegling utan vårt uttryckliga skriftliga medgivande;

13. Kundtjänst

13.1. Vi strävar efter att hålla våra kunder nöjda. Vår kundtjänst står därför till ditt förfogande på telefonnummer +32 475 32 30 26, via e-post på info @ mdgpromotions.com eller via post på följande adress Acacialaan 16, 2390 Westmalle. Alla frågor, klagomål eller kommentarer om produkter, beställningsprocessen eller användningen av webbshopen kan riktas till den.

14. Ansvar

14.1. Våra åtaganden enligt detta Avtal är alltid medelförpliktelser.
14.2. I den utsträckning det är tillåtet ska vi inte vara ansvariga för indirekta skador och följdskador. Om inte annat följer av tvingande lag är vi endast ansvariga för skada som orsakats av att vi inte uppfyllt våra åtaganden om och i den utsträckning skadan orsakats av vårt uppsåtliga och allvarliga fel. Vi ska inte vara ansvariga för något annat fel.
14.3. Ingenting i dessa Användarvillkor är avsett att utesluta eller begränsa dina lagliga rättigheter. Dessutom är inget i dessa användarvillkor avsett att begränsa eller utesluta vårt ansvar för dödsfall eller personskada som orsakats av vår försumlighet (inklusive våra anställdas försumlighet); eller för bedrägeri eller bedräglig felaktig framställning.
14.4. Om vi ändå befinns vara ansvariga kommer ersättningsbeloppet att begränsas till det totala belopp som du betalade för de köpta Produkterna eller det totala beloppet

15. Skydd av personuppgifter

15.1. Den information du lämnar är nödvändig för att behandla, hantera och slutföra dina beställningar och för att förbereda fakturor. Om denna information saknas kan din beställning inte fullföljas. Att tillhandahålla felaktiga eller falska personuppgifter betraktas som ett brott mot de nuvarande användarvillkoren. Dina personuppgifter kommer endast att behandlas i enlighet med vår integritetspolicy https://www.mdgpromotions.com/privacybeleid/.

16. Immateriella rättigheter

16.1 Innehållet på webbplatsen är vår egendom. Detta inkluderar texter, grafik, fotografier, bilder, rörliga bilder, ljud, illustrationer och programvara. Innehållet är skyddat av upphovsrätt eller andra rättigheter. All reproduktion, publicering, återgivning eller annan användning av detta innehåll utan vårt skriftliga medgivande är förbjuden.
16.2. Vi garanterar att vi innehar nödvändiga rättigheter för att erbjuda våra produkter och tjänster. Alla immateriella rättigheter och derivaträttigheter till dessa produkter och tjänster kommer att förbli hos oss och/eller den faktiska rättighetsinnehavaren, om inte parterna kommer överens om något annat. Dessa immateriella rättigheter avser upphovsrätt, varumärken, design- och modellrättigheter och/eller andra (immateriella) rättigheter, inklusive patenterbar eller icke-patenterbar teknisk och/eller kommersiell know-how, metoder och koncept.

17. Force majeure

17.1. Vi är inte ansvariga för fullgörandet av våra skyldigheter enligt dessa Användarvillkor i händelse av force majeure. Med force majeure avses en situation där fullgörandet av våra skyldigheter helt eller delvis, tillfälligt eller på annat sätt, förhindras av omständigheter utanför vår kontroll.
17.2. I händelse av force majeure ska dessa skyldigheter tillfälligt upphävas och vi ska göra alla rimliga ansträngningar för att begränsa konsekvenserna av force majeure-situationen. Om force majeure varar i mer än två (2) månader ska varje part ha rätt att säga upp avtalet genom skriftligt meddelande till den andra parten, utan att parterna är skyldiga varandra någon ersättning för detta (med undantag för återbetalning av de produkter och/eller tjänster som du betalat och som inte levererats).

18. Allmänt

18.1. Om någon bestämmelse i våra Allmänna villkor (eller del därav) förklaras ogiltig eller inte kan verkställas, ska detta inte på något sätt påverka giltigheten eller verkställbarheten av de återstående bestämmelserna i våra Allmänna villkor. I händelse av ogiltighet eller avsaknad av verkställbarhet ska parterna, i den utsträckning det är möjligt, förhandla om att ersätta den ogiltiga eller avsaknaden av verkställbarhet (eller del därav) med en likvärdig bestämmelse som överensstämmer med andemeningen i de Allmänna Villkoren.
18.2. Vår underlåtenhet att kräva strikt tillämpning av någon av bestämmelserna i våra Allmänna villkor ska inte betraktas som ett underförstått avstående från våra rättigheter och ska inte hindra oss från att senare kräva strikt efterlevnad av dessa bestämmelser.
18.3. Dessa Allmänna villkor, inklusive eventuella hänvisningar häri, återspeglar fullt ut Parternas rättigheter och skyldigheter och ersätter alla tidigare avtal och förslag, muntliga eller skriftliga, inklusive eventuella villkor för Parterna.
18.4 De Allmänna villkoren ska alltid och uteslutande tillämpas på alla nuvarande och framtida Avtal mellan dig och oss, utom i fall av en uttrycklig avvikelse. En uttrycklig avvikelse är giltig endast i den mån den är resultatet av en ömsesidig överenskommelse mellan dig och oss som uttryckligen registrerats skriftligen. Uttryckliga avvikelser är endast giltiga för att ersätta eller komplettera de klausuler som de hänför sig till. Övriga bestämmelser i dessa allmänna villkor förblir fullt tillämpliga.

19. Tillämplig lag/kompetent domstol

19.1. I den utsträckning det är tillåtet enligt lag regleras alla avtal som dessa allmänna villkor är tillämpliga på av belgisk lag, med - vad gäller produkter - undantag för Wienkonventionen om avtal för internationell försäljning av varor.
19.2. Du kan också hänskjuta en tvist om våra Allmänna villkor till ett oberoende organ. Mer information finns på: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.
19.3. Alla tvister som rör tolkningen eller tillämpningen av dessa villkor ska omfattas av den exklusiva jurisdiktionen för de domstolar där vårt huvudkontor är beläget, såvida inte lagen föreskriver en annan domstol.