általános használati feltételek Forever Aloe Vera ( MDG promotions bv )

 

1. Fogalommeghatározások

i."Felhasználási feltételek": a jelen Felhasználási feltételek, a Kizáró nyilatkozatokkal, az Adatvédelmi nyilatkozattal és a Cookie-szabályzattal együtt, amelyek az Ön által tőlünk vásárolt termékekre vagy szolgáltatásokra vonatkoznak;

ii."Fogyasztó": az Ügyfél, aki a WER I.1.1.2° cikke értelmében fogyasztónak minősül, azaz olyan természetes személy, aki kereskedelmi, üzleti, kézműves vagy szakmai tevékenységén kívül eső célból jár el;

iii."Szolgáltatás": a Weboldalainkon keresztül kínált bármely szolgáltatás;

iv."Ügyfél": Bármely természetes vagy jogi személy, aki velünk bármilyen szerződéses kapcsolatban áll vagy fog állni, beleértve, de nem kizárólagosan: Fogyasztók és hivatásos ügyfelek. A továbbiakban "Ön", "Ön" néven is hivatkozunk rá.

v."Megállapodás": minden olyan megállapodás, amelyben vállaljuk, hogy a Termékek vagy Szolgáltatások nyújtását a Felhasználási Feltételek betartása mellett biztosítjuk Önnek;

vi."Fél/felek" Önt és/vagy minket jelent;

vii."Termék": az általunk eladásra kínált valamennyi áru (pl. plakátok, matricák, reklámplakátok stb.);

viii."Szakmai Ügyfél": bármely természetes vagy jogi személy, aki Ügyfélként üzleti vagy szakmai tevékenysége keretében jár el;

ix."Weboldal": https://www.mdgpromotions.com, https://www.mdgpromotions.be, https://www.mdg-creativity.be, https://www.jewebsitemakenmetwordpress.be, https://www.vps-cloud-servers.be.

x."Mi/ mi/ mi/ mi/ mi" a jelen Felhasználási feltételek második cikkében említett vállalatot jelenti.

2. Azonosításunk

A következő weboldalak (a továbbiakban:"Weboldalak")

• https://www.mdgpromotions.com/
• https://www.mdg-creativity.be/
• https://www.vps-cloud-servers.be/
• https://www.jewebsitemakenmetwordpress.be/
• https://www.mdgpromotions.be/
• https://uwdomeinnaamregistreren.be/
• https://forever-aloe-vera.shop/
• https://www.forever-aloe-vera-shop.com/

kínálja:

MDG PROMOTIONS (a továbbiakban "MDG", "mi" és "minket")

Acacialaan 16, 2390 Malle

RPR 0456.494.965

E-mail: info @ mdgpromotions.com

Telefon: +32 475 32 30 26

Elérhetőség: hétfő, kedd, szerda, csütörtök, péntek, szombat

3. Alkalmazás

3.1. A jelen Felhasználási feltételek a Termékeink és Szolgáltatásaink minden vásárlására vonatkoznak. A megrendelés leadásakor kifejezetten el kell fogadnia és bele kell egyeznie, hogy a jelen Felhasználási feltételek kötelező érvényűek. A jelen Felhasználási feltételek minden más feltétel kizárásával érvényesek. Hacsak nem fogadjuk el kifejezetten írásban, az Ön bármely általános vagy különleges feltételét kifejezetten kizárjuk. A jelen Felhasználási feltételek nem sértik a kötelező belga fogyasztóvédelmi jogszabályok által biztosított jogokat.
3.2. Fenntartjuk a jogot, hogy a jelen Felhasználási feltételeket időről időre módosítsuk. Azonban a jelen Felhasználási Feltételeknek a megrendelés időpontjában érvényes változata marad érvényben az Ön és köztünk létrejött megállapodás tekintetében.

4. Ajánlat

4.1. Minden ésszerű erőfeszítést megteszünk annak érdekében, hogy a Termékek és a Szolgáltatások jellemzőire vonatkozó információk és a Termékek illusztrációi a lehető legpontosabbak legyenek, amennyire a technikai eszközök lehetővé teszik. Egy adott Termék egyes nem lényeges jellemzői a szállításkor eltérhetnek a Weboldalunkon megjelenített fényképektől és leírásoktól. Ez azonban nem képezheti alapját a szállítás nem megfelelőségére való hivatkozásnak.
4.2. Nem tudjuk garantálni, hogy minden Termék mindig elérhető lesz. Nem vállalunk felelősséget a Weboldalunkon található bármely Termék ideiglenes vagy egyéb módon történő elérhetetlenségéért és/vagy az adott Termék elérhetetlenségéből eredő károkért. Lehetőségünk van arra, hogy egy adott ajánlathoz különleges feltételeket alkalmazzunk, például korlátozott érvényességi időt. Az ilyen különleges feltételek csak akkor érvényesek, ha kifejezetten és a megrendelést megelőzően közöljük őket.
4.3. Szolgáltatásaink tekintetében nem tudjuk garantálni, hogy azok mindig rendelkezésre állnak. Ezt a biztosítékot csak a megrendelés visszaigazolása után tudjuk megadni Önnek. A rendelkezésre állási jelzések nem jelennek meg a Weboldalunkon.
4.4. Nem vagyunk kötelesek ajánlatot tenni, ha az ajánlatot egyértelműen hiba vagy tévedés befolyásolja. Az ajánlatban lévő nyilvánvaló vagy nyilvánvaló hibák, mint például a nyilvánvaló pontatlanságok, a megengedett mértékben a szerződés megkötése után is kijavíthatók. Az árainkban vagy feltételeinkben található (nyomdai) hibákért nem vállalunk felelősséget.
4.5. Ajánlatunk elfogadása az Ön részéről a megrendelésnek valamelyik Weboldalunkon történő leadásával történik. Ez a vásárlás kötelező érvényű. A megrendelésről legkésőbb 1 naptári/munkanap(ok)on belül visszaigazolást küldünk az Ön által megadott e-mail címre.
4.6. Az Ön felelőssége, hogy az Ön által megadott adatok helyesek legyenek. Amennyiben hibát tartalmaznának, kérjük, hogy a lehető leghamarabb értesítsen minket, vagy ha lehetséges, maga javítsa ki a hibákat.
4.7. Fenntartjuk a jogot, hogy az Ön által elkövetett súlyos jogsértés miatt visszautasítsuk a megrendelést.
4.8. A Gazdasági Törvénykönyvvel összhangban a Felek kifejezetten elismerik, hogy az elektronikus kommunikációs formák érvényes megállapodást hoznak létre. A törvényes keretek között bármilyen rendelkezésünkre álló elektronikus fájlt felhasználhatunk a megállapodás fennállásának bizonyítására. A közönséges, digitális vagy elektronikusan minősített aláírás nem alapvető követelmény a bizonyításhoz.
4.9. A Megállapodás csak akkor jön létre, amikor az Ön által megadott e-mail címre elküldjük Önnek a megrendeléséről szóló visszaigazolást. Ez a visszaigazolás tartalmazza az Ön által megrendelt Termékekre és/vagy Szolgáltatásokra vonatkozó információkat.

5. Áraink

5.1. A Termékeink és Szolgáltatásaink árai a Weboldalon szerepelnek, és a megrendelés időpontjában kerülnek rögzítésre. Az ár feltüntetése kizárólag a szó szerint leírt Termékekre és Szolgáltatásokra vonatkozik. A mellékelt fényképek dekoratívak, és tartalmazhatnak az árban nem szereplő elemeket is. Minden feltüntetett ár euróban értendő, és tartalmazza az ÁFA-t, valamint az Önt terhelő egyéb adókat és illetékeket. Minden egyéb költség külön kerül feltüntetésre.
5.2. Jogunkban áll bármikor megváltoztatni az árakat, de vállaljuk, hogy a megrendelés időpontjában a Weboldalon feltüntetett árakat alkalmazzuk. Ha azonban az árváltozás az ÁFA-kulcsok változása miatt következik be, azt Önre terheljük.

6. Fizetés

6.1. Minden fizetés elvileg azonnal és teljes egészében a megrendelés leadásának pillanatától kezdve történik. Termékeink és szolgáltatásaink fizetéséhez elfogadjuk a Paypal, a hitelkártyákat, a Bancontact, iDeal, Mastercard, Visa, Amex, ING, Belfius, Sofort, SEPA. Előfizetés esetén azonban minden egyes fizetés az egyes időszakok (hónap/negyedév/év) kezdetén esedékes.
6.2. Bizonyos Szolgáltatásokért a fizetés a Szolgáltatások teljes árának 35%-át kitevő előleg formájában esedékes, a fennmaradó összeget pedig a Szolgáltatások teljesítésekor vagy azok befejezése után számlázzuk ki Önnek. A fizetés csak a Szolgáltatások teljesítésekor esedékes. Ezt követően kiszámlázzuk és kiszámlázzuk Önnek.
6.3. A jövőben bővíthetjük a fizetési lehetőségeket. Minden ésszerű intézkedést megteszünk az Ön online tranzakcióinak biztonsága érdekében. Ezt a biztonságot olyan szakosodott felek, például elismert hitelkártya-kibocsátók és fizetési partnerek bevonásával garantáljuk.
6.4. A fizetések feldolgozásához a Mollie külső fizetési platformját használjuk A szükséges biztonsági intézkedéseket biztosítjuk. Ezekre a fizetésekre a Mollie általános szerződési feltételei vonatkoznak, amely kizárólagos felelősséggel tartozik az online fizetések helyes lebonyolításáért.
6.5. Termékeinkkel kapcsolatban szállítási kötelezettségeinket az Ön által fizetendő összes összeg teljes összegének beérkezéséig elhalasztjuk. A Szerződésből eredő valamennyi esedékes összeg teljes kifizetéséig minden esetben megtartjuk a megrendelt Termékek tulajdonjogát, függetlenül attól, hogy a szállítás már megtörtént-e.

7. Szállítás

7.1. Wij verwerken iedere bestelling zo spoedig mogelijk. Wij doen alle redelijke inspanningen om uw bestelling binnen de 1 kalender/werkdag(en) te leveren.
7.2. Specifiek voor bestellingen inzake grafisch design of ander ontwerp, verzenden wij u na afloop van de ontwerpfase een eerste versie van het concept van het ontwerp. Dit concept zal voldoende duidelijk zijn zonder de exacte weergave te zijn van het eindresultaat wat betreft kleuren, maten of – indien fysiek – papierkwaliteit. De productiefase vangt slechts aan nadat u het concept gedagtekend, ondertekend en voorzien van de vermelding ‘goed voor order’ of soortgelijk terug heeft bezorgd aan ons. Een beperkte speling tijdens de productie inzake scherpte, toon- en kleurweergave geeft u geen recht op schadevergoeding, prijsvermindering of ontbinding. Vanaf de ontvangst van de weergave ‘goed voor order’ zijn wij ontslagen van elke aansprakelijkheid met betrekking tot de uiterlijke kenmerken van het ontwerp. Wij kunnen evenmin aansprakelijk worden gesteld voor de content die door u werd aangeleverd en op uw verzoek werd verwerkt in het concept. U zal ons vrijwaren indien het gebruik van de door u aangeleverde content ons blootstelt aan vorderingen van derde partijen wiens rechten door dat gebruik worden geschaad.
7.3. Wijzigingen aan de oorspronkelijke ontwerpopdracht, zoals o.m. meerwerk, zijn enkel geldig indien wij hiertoe in samenspraak met u beslissen. Elke wijziging kan een mogelijke invloed hebben op het prijs- en tijdsbestek. De gevolgen van deze wijzigingen zijn voor uw rekening. Meerwerk zal in regie uitgevoerd worden aan het op dat ogenblik geldende uurtarief, behoudens anders overeengekomen. Meerwerk omvat onder andere al uw eisen, wensen, randvoorwaarden of verwachtingen die ten tijde van het aangaan van de Overeenkomst niet of niet in volle omvang, of onvoldoende duidelijk, aan ons werden meegedeeld.
7.4. Bij de levering van Producten, is het uw verantwoordelijkheid om de levering op de afgesproken plaats mogelijk te maken in uw aanwezigheid of in aanwezigheid van een door u aangewezen derde partij. Er is sprake van een levering zodra de bestelde Producten één keer aan u zijn aangeboden. Indien een aangeboden levering onsuccesvol is ten gevolge van een tekortkoming langs uw kant of door een tekortkoming van de door u aangewezen derde partij, dan zijn de eventuele kosten van nieuwe leveringspogingen volledig voor uw rekening.
7.5. Wij doen voor de levering van onze Producten beroep op betrouwbare externe partijen, met name Post. Het inschakelen van externe partijen kan een invloed hebben op de levering. Naar aanleiding van een niet-geleverde verstuurde bestelling wordt onmiddellijk een onderzoek ingesteld bij de vervoerder. Dit neemt meerdere dagen in beslag waarbij niet kan worden overgegaan tot terugbetaling of een andere verzending.
7.6. Wanneer wij er niet in slagen om de Producten op het overeengekomen tijdstip of binnen de 14 kalender/werkdagen te laten leveren, dan verzoekt u de levering te verrichten binnen een aanvullende termijn die gezien de omstandigheden passend is. Wanneer we niet leveren binnen de aanvullende termijn heeft u het recht de Overeenkomst te beëindigen. In dergelijk geval van beëindiging zullen we spoedig en uiterlijk binnen veertien (14) kalenderdagen na beëindiging van de Overeenkomst alle betaalde bedragen terug vergoeden. Overschrijding van de levertermijn geeft geen aanleiding tot een andere (schade)vergoeding.
7.7. Tot het moment van gehele betaling blijven de geleverde Producten (waaronder begrepen onze ontwerpen) onze exclusieve eigendom. Het risico op verlies of beschadiging gaat evenwel op u over van zodra u (of een door u aangewezen derde) de Producten fysiek in ontvangst heeft genomen. Wij maken u er evenwel op attent dat hoewel u het Product na volledige betaling in eigendom houdt, u niet onze intellectuele eigendomsrechten (waarvan sprake is in clausule 16 (Intellectuele eigendom) in eigendom houdt. Dergelijke intellectuele eigendomsrechten blijven te allen tijde bij ons of bij onze licentiegevers berusten. U verbindt er zich toe zo nodig derden op ons bovenstaande eigendomsvoorbehoud te wijzen, bv. aan eenieder die op de nog niet geheel betaalde artikelen beslag zou komen leggen. In dit verband verbindt u zich ertoe om ons onmiddellijk schriftelijk te verwittigen van elk beslag dat door een derde op de geleverde producten zou zijn gelegd.
7.8. Wat onze Diensten betreft : wij verstrekken onze Diensten steeds met de nodige zorg en vaardigheden, in overeenstemming met de normen van onze sector. Wij nemen alle redelijke maatregelen om er voor te zorgen dat de Diensten geleverd worden in overeenstemming met de Overeenkomst en in overeenstemming met de beste handelspraktijken.
7.9. Wij kunnen voor de levering van sommige Diensten beroep op een betrouwbare externe partij. Het inschakelen van een externe partij voor de levering van de Dienst kan invloed hebben op de levering. Naar aanleiding van een niet-geleverde verstuurde bestelling wordt onmiddellijk een onderzoek ingesteld bij de externe partij. Dit neemt meerdere dagen in beslag waarbij niet kan worden overgegaan tot terugbetaling of een andere verzending.
7.10. Wij zullen beginnen met het uitvoeren van de Diensten op de datum die is overeengekomen op het moment dat u uw bestelling plaatst. De datum van uitvoering vindt u in de bestellingsbevestiging die wij u opsturen. Het is uw verantwoordelijkheid om de levering van de Dienst op het afgesproken tijdstip mogelijk te maken. Indien de Dienst niet uitgevoerd kan worden door een tekortkoming langs uw kant, dan komen de eventuele kosten voor een nieuwe poging tot uitvoeren aan u toe. Wanneer wij er niet in slagen om de Dienst op het overeengekomen tijdstip te beginnen uitvoeren, dan verzoekt u te beginnen met de uitvoering van de Overeenkomst binnen een aanvullende termijn die gezien de omstandigheden passend is. Wanneer we niet beginnen met de uitvoering van de Dienst binnen de aanvullende termijn heeft u het recht de Overeenkomst te beëindigen.

8. Domain regisztráció

8.1. A domainnevek regisztrálása az illetékes domainnév-regisztrációs hatóságok (például a DNS Belgium (http://www.dns.be), a SIDN (http://www.sidn.nl), a DNS.LU (http://www.dns.lu), az Afnic (http://www.afnic.fr) vagy az ICANN (http://www.icann.org)) szabályzata szerint történik. Ön kijelenti, hogy elolvasta és elfogadja a domain név regisztrációjára vonatkozó általános feltételeket, amelyek a domain regisztrációs hivatal weboldalán elérhetők. A konkrét feltételekért és kikötésekért kérjük, olvassa el az illetékes domainnév-regisztrációs hatóságok honlapjait. Semmilyen módon nem vállalunk felelősséget az Ön döntéséért egy adott domain név regisztrálásával kapcsolatban, illetve az Ön kérésére történő olyan domain nevek regisztrálásáért, amelyek harmadik felek jogait sértik. Ön köteles mentesíteni minket minden olyan harmadik fél által támasztott követelés alól, amely az Ön kérésére történő domainnév regisztrációból ered.
8.2. Csak a domain regisztráció kifejezett, írásbeli visszaigazolásának kézhezvételét követően kerül véglegesen bejegyzésre a domain név. Amennyiben azonban kiderülne, hogy az Ön hibájából nem tudjuk regisztrálni a domainnevet, Ön 50,00 EUR összegű kötbér megfizetésére köteles, a ténylegesen elszenvedett kár megtérítésére vonatkozó jogunk sérelme nélkül.

9. Hosting és felhőszolgáltatások

9.1. Az Ön számára általunk üzemeltetett webhely(ek) esetében az Ön kérésére időről időre frissítjük a webhely(ek)et az Ön által rendelkezésünkre bocsátott anyagokkal. Adott esetben hozzáférést biztosítunk Önnek a szerverhez, hogy Ön maga frissíthesse a weboldal(ak) információit, az Ön által biztosított anyagokkal vagy azok nélkül. Ebben az esetben nincs ellenőrzésünk a weboldal(ak) felhasználói tartalma vagy az Ön által hozzáadott/kezelt anyagok felett, és nem vagyunk felelősek azok ellenőrzéséért.
9.2. Ha ésszerűen úgy véljük, hogy a Weboldal(ak) bármely tartalma (beleértve, de nem kizárólagosan a felhasználói tartalmakat és az Ön által megadott anyagokat) jogellenes vagy más módon kifogásolható (beleértve, de nem kizárólagosan az obszcén, sértő, rágalmazó, fenyegető, erőszakra uszító vagy harmadik felek szellemi tulajdonjogait sértő anyagokat), azonnal értesítjük Önt. Ön ezután vállalja, hogy haladéktalanul megteszi a szükséges lépéseket az ilyen tartalom eltávolítására. Ha Ön ezt ésszerű időn belül nem teszi meg, mi magunk fogjuk megtenni a szükséges lépéseket (többek között magunk távolítjuk el a tartalmat/anyagot, megszüntetjük a Webhelyhez való hozzáférést, offline állapotba helyezzük a Webhelyet stb.)

10. Magatartási szabályok

10.1. Ön kizárólag jogszerű célokra használhatja a Weboldalakat, a hálózatot és/vagy az infrastruktúrát, amelyhez a Szolgáltatásaink részeként hozzáfér. A vonatkozó törvények vagy előírások megsértésével történő használat szigorúan tilos. Ide tartozik többek között a szerzői jogvédelem alatt álló anyagok, a harmadik felek magánéletét sértő, sértő, gyalázkodó, obszcén vagy hamisított anyagok, valamint az üzleti titok által védett anyagok jogellenes továbbítása, függetlenül attól, hogy Ön tisztában volt-e a továbbított anyag tartalmával vagy az alkalmazandó joggal. Jogunkban áll azonnal eltávolítani minden nem megfelelő anyagot vagy adatot, és letiltani a Hálózat és/vagy a Weboldal(ok) érintett részének (részeinek) használatát.
10.2. Ön kártalanít és mentesíti bennünket (i) harmadik felek által a Hálózaton, bármely Weboldalon vagy infrastruktúránkon található bármely tartalom vagy anyag kapcsán benyújtott igények alól; (ii) az alkalmazandó törvények vagy előírások megsértése alól, beleértve, de nem kizárólagosan, a pénzmosás és hasonló előírások megsértését; és (iii) az internet használatát szabályozó szabályok megsértése alól. Ez a kártérítés olyan személyekre is vonatkozik, akik nem az Ön alkalmazottai, de ennek ellenére az Ön felelőssége mellett vagy az Ön hozzájárulásával használták a Szolgáltatásokat vagy Termékeket.
10.3. Ha Ön megsérti bármely rendszer vagy hálózat biztonságát, büntetőjogi vagy polgári jogi felelősségre vonással járhat. Teljes mértékben együttműködünk a bűnüldöző szervekkel, amikor azok bűncselekmény gyanúja vagy a rendszerek vagy hálózatok biztonságának megsértése miatt nyomoznak. Többek között tartózkodni fog a következő cselekményektől:
o eltérni az internetes protokolloktól és szabványoktól;
o megkerülni a felhasználói hitelesítést vagy egy állomás, hálózat vagy fiók biztonságát ("hackelés"), beleértve a rendszer, hálózat vagy fiók sebezhetőségének kipróbálását, átvizsgálását vagy tesztelését, illetve a felhasználó, állomás vagy hálózat számára nyújtott szolgáltatások zavarását ("DoS-támadások");
o a rendszer vagy hálózat tulajdonosának kifejezett engedélye nélkül megfigyelni egy hálózat vagy rendszer adatait vagy forgalmát.
10.4. Semmilyen módon nem vagyunk felelősek a hálózatunkon belüli vagy azon kívüli műszaki vagy egyéb hibákból eredő internetkapcsolati meghibásodásokért, illetve az ezt kiváltó beszállítói hibákért. A termék vagy szolgáltatás (beleértve a szoftvert is) megfelelő használatáért kizárólag Ön felelős, figyelembe véve az általunk ezúton megadott specifikációkat, dokumentációt és utasításokat.

11. Elállási jog

11.1. Deze clausule is enkel van toepassing op Consumenten, zoals gedefinieerd in artikel 1 van deze Gebruiksvoorwaarden. Deze clausule geldt enkel wanneer er sprake is van verkoop op afstand. Verkoop op afstand wil zeggen dat er een Overeenkomst gesloten wordt zonder de gelijktijdige fysieke aanwezigheid van ons en de Consument, en dat er tot op het sluiten van de Overeenkomst, enkel gebruik wordt gemaakt van technieken voor communicatie op afstand. Het online aankopen van één van onze Producten of het bestellen van onze Diensten kan hier dus onder verstaan worden.
11.2. Op basis van het herroepingsrecht kan u binnen veertien (14) dagen vanaf de dag die volgt op de levering van het Product of Dienst, alsnog afzien van de aankoop. U bent niet gehouden tot betaling van een vergoeding of opgave van een motief. Wij horen uiteraard wel graag uw feedback zodat we onze dienstverlening kunnen verbeteren.
11.3. Indien u echter meerdere Producten heeft besteld die afzonderlijk geleverd worden, dan begint de herroepingstermijn te lopen van zodra u, of een door aangewezen derde persoon die niet de vervoerder is, het laatst geleverde Product fysiek in bezit neemt. Indien de Overeenkomst is gesloten betreffende een regelmatige levering van Producten gedurende een bepaalde periode, dan begint de herroepingstermijn te lopen van zodra u, of een door aangewezen derde persoon die niet de vervoerder is, het eerste Product fysiek in bezit neemt.
11.4. Indien u een of meerdere Diensten heeft besteld en u er mee bent akkoord gegaan dat de uitvoering van de Diensten start in de herroepingstermijn, dan geldt dit als een afstand van uw herroepingsrecht.
11.5. Wanneer wij u digitale inhoud leveren die niet op een materiële drager staat, dan stemt u er mee in dat u afstand doet van uw herroepingsrecht.
11.6. Als u beroep wilt doen op het herroepingsrecht, dan stelt u ons daarvan op de hoogte vóór het verstrijken van de herroepingstermijn. U kan hiervoor gebruik maken van het herroepingsformulier dat u hier https://www.mdgpromotions.com/#contact vindt of u kan ons een ondubbelzinnige verklaring opsturen waarin u meedeelt de Overeenkomst te willen herroepen. Deze mededeling moet binnen de veertien (14) kalenderdagen gebeuren vanaf de dag na de dag van (fysieke) ontvangst van de Producten of, wanneer het Diensten betreft, binnen de veertien (14) dagen na de dag van het sluiten van de Overeenkomst en kan opgestuurd worden naar MDG Promotions bv Acacialaan 16, 2390 Westmalle.
11.7. Indien u uw herroepingsrecht inroept in overeenstemming met deze Gebruiksvoorwaarden en de wettelijke bepalingen, zullen wij u het werkelijk betaalde bedrag terugbetalen binnen veertien (14) kalenderdagen na de dag waarop we geïnformeerd worden over uw beslissing. Indien u Producten heeft besteld, dan betalen wij u terug van zodra we alle Producten hebben ontvangen, of van zodra u ons het bewijs levert dat u de Producten heeft teruggezonden. Wij vergoeden alle betalingen die wij van u ontvangen hebben, inclusief leveringskosten, tenzij u uitdrukkelijk voor een andere wijze van levering heeft gekozen dan de goedkoopste standaardlevering die wij aanbieden. Wij zullen u terugbetalen met hetzelfde betaalmiddel als waarmee deze de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd. In ieder geval worden er voor de terugbetaling geen kosten in rekening gebracht.
11.8. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht na aankoop van een of meerdere Producten, dan staat u in voor de kosten van het terugzenden van de Producten. Ook indien de Producten door hun aard niet kunnen worden teruggestuurd via de gewone post, staat u in voor de kosten van het terugzenden van de Producten. U neemt alle redelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat de Producten ons in goede staat bereiken. U beschikt over een termijn van veertien (14) dagen na de dag van mededeling om de Producten terug te sturen.
11.9. U heeft geen herroepingsrecht in de volgende gevallen:
o Dienstenovereenkomsten na volledige uitvoering van de dienst als de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de Consument, en mits de Consument heeft erkend dat hij zijn herroepingsrecht verliest zodra de onderneming de overeenkomst volledig heeft uitgevoerd (Artikel VI.53.1° Wetboek Economisch Recht);
o De levering van volgens specificaties van de Consument vervaardigde goederen, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn (Artikel VI.53.3° Wetboek Economisch Recht);
o De levering van goederen die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere zaken (Artikel VI.53.6° Wetboek Economisch Recht);
o De levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd, als de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de consument en mits de consument heeft erkend dat hij zijn herroepingsrecht daarmee verliest (Artikel VI.53.13° Wetboek Economisch Recht);
11.10. Indien het gaat om Producten, bent u als Consument aansprakelijk voor de waardeverminderingen van de Producten die voortvloeit uit de behandeling van de Producten die verder gaat dan wat nodig is om de aard, kenmerken en werking van de Producten vast te stellen. Wij zijn gerechtigd om de kosten van de waardevermindering in verhouding tot de terugbetaling in rekening te brengen.

12. Garancia

12.1. Két év törvényes garancia áll rendelkezésére, amelyet akkor vehet igénybe, ha a megvásárolt Termék nem felel meg a kért árunak. Nem hivatkozhat azonban a törvényes jótállásra a szállítás időpontjának vagy helyének megváltozása vagy olyan hibák esetén, amelyekről a vásárláskor tudomása volt. A törvényes jótállásra akkor lehet hivatkozni, ha a leszállított Termék nem megfelelőségét a Termék leszállításától számított 2 éven belül állapítják meg. A törvényes jótállás a Termék Önnek történő átadásától kezdődik.
12.2. Ha a Termék a kiszállítástól számított első hat hónapon belül hibás lesz, akkor feltételezhető, hogy a hiba a kiszállítás óta fennáll. Ennek ellenkezőjét nekünk kell bizonyítanunk, ha ezzel nem értünk egyet. Ha a termék hibája a szállítástól számított hat hónapnál később kerül megállapításra, Önnek kell bizonyítania, hogy a termék már a szállításkor nem volt megfelelő.
12.3. A termék hibája nem áll fenn. Ha Ön élni kíván a jótállással, akkor a lehető leghamarabb, de legkésőbb a hiba felfedezésétől számított két héten belül értesítenie kell minket. Ezt megteheti e-mailben. Kérjük, hogy minden szükséges információt adjon meg nekünk ezzel kapcsolatban (szükség esetén fényképek is felhasználhatók).
12.4. Ez a garancia a hibás Termék javítására vagy cseréjére terjed ki. Ha azonban kiderülne, hogy a javítás vagy csere nem lehetséges, aránytalan lenne számunkra, vagy komoly kellemetlenséget okozna Önnek, vállaljuk, hogy megfelelő árcsökkentést biztosítunk Önnek, vagy súlyos hiba esetén elállunk a szerződéstől, és visszatérítjük a teljes vételárat, amennyiben Ön visszaküldi a terméket.
12.5. A hibás termék visszaszolgáltatását követően. A törvényes jótállás, valamint a rejtett hibákra vonatkozó jótállás nem vonatkozik:
o a normál elhasználódás, az Ön által a Termékeken okozott nem szándékos vagy szándékos változtatások, beleértve a gondatlan és helytelen használatot, valamint a nedvességnek, tűznek, földrengésnek és egyéb külső okoknak való kitettséget;
o a nem a mellékelt utasításoknak és információknak megfelelő módon történő beszerelés és használat által okozott károkra;
o az egyes alkatrészek plombáinak eltávolítását, valamint a sorozatszám és egyéb terméksorozatszámozás eltávolítását vagy olvashatatlanná tételét követően keletkezett károkra. Ezt a plombát soha nem szabad eltávolítani a mi kifejezett írásbeli hozzájárulásunk nélkül;

13. Ügyfélszolgálat

13.1. Arra törekszünk, hogy ügyfeleink elégedettek legyenek. Ezért ügyfélszolgálatunk a +32 475 32 30 26 telefonszámon, e-mailben az info @ mdgpromotions.com címen vagy postai úton a következő címen áll az Ön rendelkezésére: Acacialaan 16, 2390 Westmalle. A Termékekkel, a rendelési folyamattal vagy a webshop használatával kapcsolatos bármilyen kérdés, panasz vagy észrevétel intézhető hozzá.

14. Felelősség

14.1. A jelen Megállapodás szerinti kötelezettségvállalásaink mindig eszközkötelezettségek.
14.2. A megengedett mértékben nem vállalunk felelősséget a közvetett és következményes károkért. Hacsak a kötelező jogszabály nem zárja ki, csak akkor és annyiban felelünk a kötelezettségeink elmulasztásából eredő károkért, ha és amennyiben az ilyen károkat szándékos és súlyos hibánk okozta. Egyéb hibákért nem vállalunk felelősséget.
14.3. A jelen Felhasználási feltételek egyetlen rendelkezése sem zárja ki vagy korlátozza az Ön törvényes jogait. Ezen túlmenően, a jelen Felhasználási feltételek egyetlen rendelkezése sem korlátozza vagy zárja ki felelősségünket a gondatlanságunk (beleértve alkalmazottaink gondatlanságát is) által okozott halálesetért vagy személyi sérülésért; vagy csalásért vagy csalárd félrevezetésért.
14.4. Ha ennek ellenére felelősségünk megállapításra kerül, a kártérítés összege az Ön által a megvásárolt Termékekért kifizetett teljes összegre vagy a teljes összegre korlátozódik.

15. A személyes adatok védelme

15.1. Az Ön által megadott adatok az Ön megrendeléseinek feldolgozásához, kezeléséhez és teljesítéséhez, valamint a számlák elkészítéséhez szükségesek. Ha ezek az adatok hiányoznak, az Ön megrendelése nem teljesíthető. A helytelen vagy hamis személyes adatok megadása a jelen Felhasználási feltételek megsértésének minősül. Személyes adatait kizárólag a https://www.mdgpromotions.com/privacybeleid/ adatvédelmi szabályzatunknak megfelelően dolgozzuk fel.

16. Szellemi tulajdon

16.1 A Weboldal tartalma a mi tulajdonunk. Ide tartoznak a szövegek, grafikák, fényképek, képek, mozgóképek, hangok, illusztrációk és szoftverek. A tartalom szerzői vagy egyéb jogok által védett. A tartalom bármilyen reprodukálása, közzététele, sokszorosítása vagy más módon történő felhasználása írásbeli hozzájárulásunk nélkül tilos.
16.2. Garantáljuk, hogy rendelkezünk a Termékeink és Szolgáltatásaink nyújtásához szükséges jogokkal. A termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos valamennyi szellemi tulajdonjog és származékos jog nálunk és/vagy a tényleges jogtulajdonosnál marad, kivéve, ha a felek másként állapodnak meg. Ezek a szellemi tulajdonjogok szerzői jogokat, védjegyeket, formatervezési minta- és mintajogokat és/vagy egyéb (szellemi tulajdon)jogokat jelentenek, beleértve a szabadalmaztatható vagy nem szabadalmaztatható műszaki és/vagy kereskedelmi know-how-t, módszereket és koncepciókat.

17. Vis maior

17.1. Vis maior esetén nem vagyunk felelősek a jelen Felhasználási feltételek szerinti kötelezettségeink teljesítéséért. Vis maior alatt azt a helyzetet értjük, amikor kötelezettségeink teljesítését részben vagy egészben, átmenetileg vagy más módon, rajtunk kívül álló körülmények akadályozzák.
17.2. Vis maior esetén ezeket a kötelezettségeket felfüggesztjük, és minden ésszerű erőfeszítést megteszünk a vis maior helyzet következményeinek korlátozása érdekében. Amennyiben a vis maior több mint két (2) hónapig tart, mindkét Fél jogosult a másik Félnek küldött írásbeli értesítéssel felmondani a Szerződést, anélkül, hogy a Felek ezért bármilyen kártérítéssel tartoznának egymásnak (kivéve az Ön által kifizetett, de ki nem szállított Termékek és/vagy Szolgáltatások visszatérítését).

18. Általános

18.1. Ha a Felhasználási Feltételeink bármely rendelkezése (vagy annak egy része) érvénytelennek, érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak minősül, az ilyen érvénytelenség, érvénytelenség vagy végrehajthatatlanság semmilyen módon nem érinti a Felhasználási Feltételeink többi rendelkezésének érvényességét vagy végrehajthatóságát. Semmiség, érvénytelenség vagy végrehajthatatlanság esetén a Felek a lehetőségekhez mérten tárgyalásokat folytatnak a semmis, érvénytelen vagy végrehajthatatlan rendelkezés (vagy annak egy része) helyettesítésére egy egyenértékű, az Általános Szerződési Feltételek szellemének megfelelő rendelkezéssel.
18.2. Az Általános Szerződési Feltételeink bármely rendelkezésének szigorú alkalmazását nem követeljük meg, ez nem minősül jogainkról való hallgatólagos lemondásnak, és nem akadályoz meg bennünket abban, hogy később megköveteljük az adott rendelkezések szigorú betartását.
18.3. A jelen Általános Szerződési Feltételek, beleértve az itt található hivatkozásokat is, teljes mértékben tükrözik a Felek jogait és kötelezettségeit, és minden korábbi szóbeli vagy írásbeli megállapodás és ajánlat helyébe lépnek, beleértve a Felek bármely feltételét is.
18.4. Az Általános Szerződési Feltételek mindig és kizárólagosan vonatkoznak az Ön és köztünk létrejött valamennyi jelenlegi és jövőbeli Szerződésre, kivéve a kifejezett eltérés esetét. Kifejezett eltérés csak annyiban érvényes, amennyiben az Ön és köztünk létrejött, kifejezetten írásban rögzített kölcsönös megállapodás eredménye. A kifejezett eltérések csak a vonatkozó záradékok helyettesítésére vagy kiegészítésére érvényesek. A jelen Általános Szerződési Feltételek egyéb kikötései továbbra is teljes mértékben alkalmazandók.

19. Alkalmazandó jog/illetékes bíróság

19.1. A törvény által megengedett mértékben minden olyan szerződésre, amelyre a jelen Általános Szerződési Feltételek vonatkoznak, a belga jog az irányadó, a termékek tekintetében a nemzetközi adásvételi szerződésekről szóló bécsi egyezmény kizárásával.
19.2. Az Általános Szerződési Feltételeinkkel kapcsolatos jogvitát független testület előtt is megindíthatja. További információk a következő címen találhatók: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.
19.3. A jelen Általános Szerződési Feltételek értelmezésével vagy alkalmazásával kapcsolatos bármely jogvita a székhelyünk szerinti bíróságok kizárólagos joghatósága alá tartozik, kivéve, ha a törvény feltétlenül más bíróságot ír elő.