generelle vilkår og betingelser for brug Forever Aloe Vera ( MDG promotions bv )

 

1. Definitioner

i."Vilkår og betingelser" betyder disse brugsbetingelser, sammen med ansvarsfraskrivelser, fortrolighedserklæring og cookiepolitik, som gælder for dit køb af produkter eller tjenester fra os;

ii."Forbruger" betyder kunden, som er forbruger i henhold til artikel I.1,2° WER, og som er en fysisk person, der handler til formål uden for sin handel, forretning, håndværk eller profession;

iii."Tjeneste" betyder alle tjenester, vi tilbyder via vores hjemmesider;

iv."Kunde": Enhver fysisk eller juridisk person, der er eller vil være i et kontraktligt forhold af enhver art med os, herunder, men ikke begrænset til: Forbrugere og professionelle kunder. I det følgende også omtalt som "du", "din".

v."Aftale": enhver aftale, hvorved vi forpligter os til at levere produkterne eller tjenesterne til dig under forudsætning af overholdelse af vilkårene og betingelserne;

vi."Part/Parter" betyder dig og/eller os;

vii."Produkt" betyder alle varer (såsom plakater, klistermærker, reklameplakater osv.), der udbydes til salg af os;

viii."Professionel Kunde" betyder enhver fysisk eller juridisk person i egenskab af kunde, der handler til formål inden for sin forretning eller professionelle aktivitet;

ix."Website": https://www.mdgpromotions.com, https://www.mdgpromotions.be, https://www.mdg-creativity.be, https://www.jewebsitemakenmetwordpress.be, https://www.vps-cloud-servers.be

x."Vi/vi/vores/vores" betyder virksomheden som angivet i artikel to i disse brugsbetingelser.

2. Vores identifikation

Følgende websteder (i det følgende benævnt"websteder")

• https://www.mdgpromotions.com/
• https://www.mdg-creativity.be/
• https://www.vps-cloud-servers.be/
• https://www.jewebsitemakenmetwordpress.be/
• https://www.mdgpromotions.be/
• https://uwdomeinnaamregistreren.be/
• https://forever-aloe-vera.shop/
• https://www.forever-aloe-vera-shop.com/

tilbydes af:

MDG PROMOTIONS (i det følgende "MDG", "vi" og "os")

Acacialaan 16, 2390 Malle

RPR 0456.494.965

E-mail: info @ mdgpromotions.com

Telefon: +32 475 32 30 26

Tilgængelighed: Mandag, tirsdag, onsdag, torsdag, fredag, lørdag

3. Anvendelse

3.1. Disse brugsbetingelser gælder for alle køb af vores produkter og tjenester. Når du afgiver en ordre, skal du udtrykkeligt acceptere og acceptere at være bundet af disse brugsbetingelser. Disse brugsbetingelser gælder med udelukkelse af alle andre vilkår og betingelser. Medmindre vi udtrykkeligt har accepteret dem skriftligt, er dine generelle eller særlige vilkår og betingelser udtrykkeligt udelukket. Disse brugsbetingelser berører ikke eventuelle juridiske rettigheder, som du har i henhold til obligatorisk belgisk forbrugerbeskyttelseslovgivning.
3.2. Vi forbeholder os ret til at ændre disse brugsvilkår fra tid til anden. Den version af disse brugsbetingelser, der var gældende på tidspunktet for ordren, vil dog fortsat være gældende, for så vidt angår aftalen mellem dig og os.

4. Tilbyd

4.1. Vi gør alle rimelige bestræbelser på at gøre oplysninger om produkternes og tjenesternes egenskaber og illustrationer af produkterne så nøjagtige som muligt, så vidt de tekniske midler tillader det. Visse ikke-væsentlige egenskaber ved et bestemt produkt kan afvige ved levering fra de fotografier og beskrivelser, der vises på vores hjemmeside. Dette kan dog ikke være en grund til at hævde manglende overensstemmelse med leveringen.
4.2. Vi kan ikke garantere, at alle produkter altid vil være tilgængelige. Vi er ikke ansvarlige for midlertidig eller anden utilgængelighed af et produkt på vores hjemmeside og/eller for skader, der måtte opstå som følge af utilgængeligheden af et bestemt produkt. Vi har mulighed for at anvende specifikke betingelser for et bestemt tilbud, såsom en begrænset gyldighedsperiode. Sådanne specifikke betingelser gælder kun, hvis de er meddelt udtrykkeligt og forud for bestillingen.
4.3. Hvad angår vores tjenester, kan vi ikke garantere dig, at de altid vil være tilgængelige. Vi kan kun give dig denne forsikring, når vi har bekræftet din ordre. Oplysninger om tilgængelighed vises ikke på vores hjemmeside.
4.4. Vi er ikke bundet af et tilbud, hvis dette tilbud klart er påvirket af en fejl eller fejltagelse. Tydelige eller åbenlyse fejl i tilbuddet, såsom åbenlyse unøjagtigheder, kan, i det omfang det er tilladt, korrigeres selv efter kontraktens indgåelse. Vi kan ikke holdes ansvarlige for eventuelle (tryk)fejl i vores priser eller betingelser.
4.5. Din accept af vores tilbud sker ved at placere ordren på en af vores hjemmesider. Dette køb er bindende. Vi sender en bekræftelse af ordren til den e-mailadresse, du angiver, senest inden for 1 kalender/arbejdsdag(e).
4.6. Det er dit ansvar at sikre, at de oplysninger, du giver os, er korrekte. Hvis de skulle indeholde fejl, beder vi dig om at informere os så hurtigt som muligt eller, hvis det er muligt, selv at rette fejlene.
4.7. Vi forbeholder os ret til at afvise en ordre som følge af en alvorlig overtrædelse fra din side.
4.8. I overensstemmelse med den økonomiske lovbog anerkender parterne udtrykkeligt, at elektroniske kommunikationsformer skaber en gyldig aftale. Vi kan bruge alle elektroniske filer, der er til vores rådighed, inden for lovens grænser, til at bevise eksistensen af aftalen. En almindelig, digital eller elektronisk kvalificeret underskrift er ikke et væsentligt krav til bevis.
4.9. Aftalen kommer først i stand, når vi sender dig en bekræftelse på din ordre til den e-mailadresse, du har oplyst. Denne bekræftelse vil indeholde oplysninger om de produkter og/eller tjenester, som du har bestilt.

5. Vores priser

5.1. Priserne på vores produkter og tjenester er angivet på hjemmesiden og er faste på tidspunktet for ordren. Angivelsen af prisen henviser udelukkende til de produkter og tjenester, der er beskrevet ordret. Eventuelle ledsagende fotografier er dekorative og kan indeholde elementer, der ikke er inkluderet i prisen. Alle angivne priser er i EURO og inkluderer moms og eventuelle andre skatter eller afgifter, der skal betales af dig. Eventuelle andre gebyrer vil blive oplyst separat.
5.2. Vi har ret til at ændre priserne til enhver tid, men vi forpligter os til at anvende de priser, der er angivet på hjemmesiden på tidspunktet for din bestilling. Hvis prisændringen skyldes ændringer i momssatser, vil den dog blive opkrævet af dig.

6. Betaling

6.1. Hver betaling håndteres i princippet straks og fuldt ud fra det øjeblik, du afgiver ordren. Til betaling af vores produkter og tjenester accepterer vi Paypal, kreditkort, Bancontact, iDeal, Mastercard, Visa, Amex, ING, Belfius, Sofort, SEPA. Men hvis du abonnerer, forfalder hver betaling ved begyndelsen af hver periode (måned/kvartal/år).
6.2. Betaling for visse tjenester forfalder i form af en forudbetaling på 35 % af den samlede pris for tjenesterne, og vi fakturerer dig for de resterende skyldige beløb ved eller efter færdiggørelsen af tjenesterne. Betaling forfalder først, når tjenesterne er afsluttet. Vi vil derefter opkræve og fakturere dig.
6.3. Vi kan udvide betalingsmulighederne i fremtiden. Vi træffer alle rimelige foranstaltninger for at sikre sikkerheden ved dine onlinetransaktioner. Vi garanterer denne sikkerhed ved at engagere specialiserede parter såsom anerkendte kreditkortudstedere og betalingspartnere.
6.4. Til behandling af betalinger bruger vi den eksterne betalingsplatform Mollie De nødvendige sikkerhedsforanstaltninger er tilvejebragt. Disse betalinger er underlagt de generelle vilkår og betingelser for Mollie, som bærer eneansvaret med hensyn til korrekt udførelse af onlinebetalinger.
6.5. I forhold til vores produkter vil vi udskyde vores leveringsforpligtelser, indtil vi har modtaget fuld betaling af alle skyldige beløb fra dig. Vi bevarer altid ejendomsretten til alle bestilte produkter indtil fuld betaling af alle skyldige beløb i henhold til kontrakten, uanset om levering allerede har fundet sted.

7. Levering

7.1. Wij verwerken iedere bestelling zo spoedig mogelijk. Wij doen alle redelijke inspanningen om uw bestelling binnen de 1 kalender/werkdag(en) te leveren.
7.2. Specifiek voor bestellingen inzake grafisch design of ander ontwerp, verzenden wij u na afloop van de ontwerpfase een eerste versie van het concept van het ontwerp. Dit concept zal voldoende duidelijk zijn zonder de exacte weergave te zijn van het eindresultaat wat betreft kleuren, maten of – indien fysiek – papierkwaliteit. De productiefase vangt slechts aan nadat u het concept gedagtekend, ondertekend en voorzien van de vermelding ‘goed voor order’ of soortgelijk terug heeft bezorgd aan ons. Een beperkte speling tijdens de productie inzake scherpte, toon- en kleurweergave geeft u geen recht op schadevergoeding, prijsvermindering of ontbinding. Vanaf de ontvangst van de weergave ‘goed voor order’ zijn wij ontslagen van elke aansprakelijkheid met betrekking tot de uiterlijke kenmerken van het ontwerp. Wij kunnen evenmin aansprakelijk worden gesteld voor de content die door u werd aangeleverd en op uw verzoek werd verwerkt in het concept. U zal ons vrijwaren indien het gebruik van de door u aangeleverde content ons blootstelt aan vorderingen van derde partijen wiens rechten door dat gebruik worden geschaad.
7.3. Wijzigingen aan de oorspronkelijke ontwerpopdracht, zoals o.m. meerwerk, zijn enkel geldig indien wij hiertoe in samenspraak met u beslissen. Elke wijziging kan een mogelijke invloed hebben op het prijs- en tijdsbestek. De gevolgen van deze wijzigingen zijn voor uw rekening. Meerwerk zal in regie uitgevoerd worden aan het op dat ogenblik geldende uurtarief, behoudens anders overeengekomen. Meerwerk omvat onder andere al uw eisen, wensen, randvoorwaarden of verwachtingen die ten tijde van het aangaan van de Overeenkomst niet of niet in volle omvang, of onvoldoende duidelijk, aan ons werden meegedeeld.
7.4. Bij de levering van Producten, is het uw verantwoordelijkheid om de levering op de afgesproken plaats mogelijk te maken in uw aanwezigheid of in aanwezigheid van een door u aangewezen derde partij. Er is sprake van een levering zodra de bestelde Producten één keer aan u zijn aangeboden. Indien een aangeboden levering onsuccesvol is ten gevolge van een tekortkoming langs uw kant of door een tekortkoming van de door u aangewezen derde partij, dan zijn de eventuele kosten van nieuwe leveringspogingen volledig voor uw rekening.
7.5. Wij doen voor de levering van onze Producten beroep op betrouwbare externe partijen, met name Post. Het inschakelen van externe partijen kan een invloed hebben op de levering. Naar aanleiding van een niet-geleverde verstuurde bestelling wordt onmiddellijk een onderzoek ingesteld bij de vervoerder. Dit neemt meerdere dagen in beslag waarbij niet kan worden overgegaan tot terugbetaling of een andere verzending.
7.6. Wanneer wij er niet in slagen om de Producten op het overeengekomen tijdstip of binnen de 14 kalender/werkdagen te laten leveren, dan verzoekt u de levering te verrichten binnen een aanvullende termijn die gezien de omstandigheden passend is. Wanneer we niet leveren binnen de aanvullende termijn heeft u het recht de Overeenkomst te beëindigen. In dergelijk geval van beëindiging zullen we spoedig en uiterlijk binnen veertien (14) kalenderdagen na beëindiging van de Overeenkomst alle betaalde bedragen terug vergoeden. Overschrijding van de levertermijn geeft geen aanleiding tot een andere (schade)vergoeding.
7.7. Tot het moment van gehele betaling blijven de geleverde Producten (waaronder begrepen onze ontwerpen) onze exclusieve eigendom. Het risico op verlies of beschadiging gaat evenwel op u over van zodra u (of een door u aangewezen derde) de Producten fysiek in ontvangst heeft genomen. Wij maken u er evenwel op attent dat hoewel u het Product na volledige betaling in eigendom houdt, u niet onze intellectuele eigendomsrechten (waarvan sprake is in clausule 16 (Intellectuele eigendom) in eigendom houdt. Dergelijke intellectuele eigendomsrechten blijven te allen tijde bij ons of bij onze licentiegevers berusten. U verbindt er zich toe zo nodig derden op ons bovenstaande eigendomsvoorbehoud te wijzen, bv. aan eenieder die op de nog niet geheel betaalde artikelen beslag zou komen leggen. In dit verband verbindt u zich ertoe om ons onmiddellijk schriftelijk te verwittigen van elk beslag dat door een derde op de geleverde producten zou zijn gelegd.
7.8. Wat onze Diensten betreft : wij verstrekken onze Diensten steeds met de nodige zorg en vaardigheden, in overeenstemming met de normen van onze sector. Wij nemen alle redelijke maatregelen om er voor te zorgen dat de Diensten geleverd worden in overeenstemming met de Overeenkomst en in overeenstemming met de beste handelspraktijken.
7.9. Wij kunnen voor de levering van sommige Diensten beroep op een betrouwbare externe partij. Het inschakelen van een externe partij voor de levering van de Dienst kan invloed hebben op de levering. Naar aanleiding van een niet-geleverde verstuurde bestelling wordt onmiddellijk een onderzoek ingesteld bij de externe partij. Dit neemt meerdere dagen in beslag waarbij niet kan worden overgegaan tot terugbetaling of een andere verzending.
7.10. Wij zullen beginnen met het uitvoeren van de Diensten op de datum die is overeengekomen op het moment dat u uw bestelling plaatst. De datum van uitvoering vindt u in de bestellingsbevestiging die wij u opsturen. Het is uw verantwoordelijkheid om de levering van de Dienst op het afgesproken tijdstip mogelijk te maken. Indien de Dienst niet uitgevoerd kan worden door een tekortkoming langs uw kant, dan komen de eventuele kosten voor een nieuwe poging tot uitvoeren aan u toe. Wanneer wij er niet in slagen om de Dienst op het overeengekomen tijdstip te beginnen uitvoeren, dan verzoekt u te beginnen met de uitvoering van de Overeenkomst binnen een aanvullende termijn die gezien de omstandigheden passend is. Wanneer we niet beginnen met de uitvoering van de Dienst binnen de aanvullende termijn heeft u het recht de Overeenkomst te beëindigen.

8. Registrering af domæne

8.1. Registrering af domænenavne sker i overensstemmelse med reglerne fra de relevante domæneregistreringsmyndigheder (såsom DNS Belgium (http://www.dns.be), SIDN (http://www.sidn.nl), DNS.LU (http://www.dns.lu), Afnic (http://www.afnic.fr) eller ICANN (http://www.icann.org)). Du erklærer, at du har læst og accepterer de vilkår og betingelser for registrering af domænenavne, der er tilgængelige på domæneregistreringens hjemmeside. For specifikke vilkår og betingelser henvises til webstederne for de relevante myndigheder for registrering af domænenavne. Vi kan på ingen måde holdes ansvarlige for din beslutning om at registrere et bestemt domænenavn eller for registrering af domænenavne på din anmodning, der ville krænke tredjeparts rettigheder. Du skal holde os skadesløse for ethvert krav fra tredjepart, der opstår som følge af registreringen af et domænenavn på din anmodning.
8.2. Først når du har modtaget den udtrykkelige, skriftlige bekræftelse af domæneregistreringen, vil dit domænenavn blive endeligt registreret. Skulle det imidlertid vise sig, at vi ikke er i stand til at registrere domænenavnet på grund af en fejl fra din side, vil du være forpligtet til at betale en konventionalbod på EUR 50,00, uden at det berører vores ret til at kræve erstatning for den faktisk lidte skade.

9. Hosting og cloud-tjenester

9.1. For de(n) hjemmeside(r), vi hoster for dig, vil vi opdatere hjemmesiden(erne) på din anmodning med materiale, du giver os fra tid til anden. Hvor det er relevant, vil du få adgang til serveren, så du selv er i stand til at opdatere oplysninger på hjemmesiden(e), med eller uden materiale, du selv leverer. I sådanne tilfælde har vi ingen kontrol over brugerindholdet på hjemmesiden/hjemmesiderne eller det materiale, du selv tilføjer/administrerer, og vi er ikke ansvarlige for at overvåge det.
9.2. Hvis vi med rimelighed mener, at noget indhold på hjemmesiden (herunder, men ikke begrænset til, brugerindhold og materiale, du selv leverer) er ulovligt eller på anden måde anstødeligt (herunder, men ikke begrænset til, materiale, der er uanstændigt, stødende, ærekrænkende, truende, opfordrer til vold, eller som krænker tredjeparts intellektuelle ejendomsrettigheder), vil vi straks underrette dig. Du forpligter dig derefter til straks at tage de nødvendige skridt til at fjerne sådant indhold. Hvis du ikke gør det inden for en rimelig tidsperiode, vil vi selv tage de nødvendige skridt (herunder bl.a. selv at fjerne indholdet/materialet, afbryde adgangen til webstedet, tage webstedet offline osv.)

10. Regler for adfærd

10.1. Du må kun bruge hjemmesiderne, netværket og/eller den infrastruktur, du har adgang til som en del af vores tjenester, til lovlige formål. Brug i strid med gældende love eller bestemmelser er strengt forbudt. Dette omfatter bl.a. ulovlig overførsel af ophavsretligt beskyttet materiale, materiale, der krænker tredjeparters privatliv, eller som er stødende, fornærmende, uanstændigt eller kan være forfalsket, og materiale, der er beskyttet af forretningshemmeligheder, uanset om du var opmærksom på indholdet af det overførte materiale eller den gældende lov. Vi er berettiget til straks at fjerne upassende materiale eller data og blokere brugen af de(n) relevante del(e) af netværket og/eller hjemmesiden.
10.2. Du skal holde os skadesløse for (i) krav fra tredjeparter i forbindelse med indhold eller materiale på netværket, på en hjemmeside eller på vores infrastruktur; (ii) overtrædelser af gældende love eller bestemmelser, herunder, men ikke begrænset til, hvidvaskning af penge og lignende bestemmelser; og (iii) overtrædelser af regler, der regulerer brugen af internettet. Denne skadesløsholdelse gælder også for personer, der ikke er dine medarbejdere, men som ikke desto mindre har brugt tjenesterne eller produkterne under dit ansvar eller med dit samtykke.
10.3. Hvis du bryder sikkerheden i et system eller netværk, kan du blive genstand for strafferetlig eller civilretlig forfølgelse. Vi vil samarbejde fuldt ud med de retshåndhævende myndigheder, når de undersøger mistanke om kriminelle overtrædelser eller brud på sikkerheden i systemer eller netværk. Du skal blandt andet afholde dig fra følgende:
o afvige fra internetprotokoller og -standarder;
o omgå brugergodkendelse eller sikkerhed for en vært, et netværk eller en konto ("hacking"), herunder ethvert forsøg på at prøve, scanne eller teste sårbarheden af et system, et netværk eller en konto, eller forstyrre leveringen af tjenester til en bruger, en vært eller et netværk ("DoS-angreb");
o overvåge data eller trafik på et netværk eller system uden udtrykkelig tilladelse fra ejeren af systemet eller netværket.
10.4. Vi er ikke på nogen måde ansvarlige for eventuelle internetforbindelsesfejl på grund af tekniske eller andre fejl både inden for og uden for vores netværk, eller for leverandørsvigt, der giver anledning til dette. Du er eneansvarlig for korrekt brug af produktet eller tjenesten (herunder software) under hensyntagen til de specifikationer, den dokumentation og de instruktioner, som vi hermed stiller til rådighed.

11. Fortrydelsesret

11.1. Deze clausule is enkel van toepassing op Consumenten, zoals gedefinieerd in artikel 1 van deze Gebruiksvoorwaarden. Deze clausule geldt enkel wanneer er sprake is van verkoop op afstand. Verkoop op afstand wil zeggen dat er een Overeenkomst gesloten wordt zonder de gelijktijdige fysieke aanwezigheid van ons en de Consument, en dat er tot op het sluiten van de Overeenkomst, enkel gebruik wordt gemaakt van technieken voor communicatie op afstand. Het online aankopen van één van onze Producten of het bestellen van onze Diensten kan hier dus onder verstaan worden.
11.2. Op basis van het herroepingsrecht kan u binnen veertien (14) dagen vanaf de dag die volgt op de levering van het Product of Dienst, alsnog afzien van de aankoop. U bent niet gehouden tot betaling van een vergoeding of opgave van een motief. Wij horen uiteraard wel graag uw feedback zodat we onze dienstverlening kunnen verbeteren.
11.3. Indien u echter meerdere Producten heeft besteld die afzonderlijk geleverd worden, dan begint de herroepingstermijn te lopen van zodra u, of een door aangewezen derde persoon die niet de vervoerder is, het laatst geleverde Product fysiek in bezit neemt. Indien de Overeenkomst is gesloten betreffende een regelmatige levering van Producten gedurende een bepaalde periode, dan begint de herroepingstermijn te lopen van zodra u, of een door aangewezen derde persoon die niet de vervoerder is, het eerste Product fysiek in bezit neemt.
11.4. Indien u een of meerdere Diensten heeft besteld en u er mee bent akkoord gegaan dat de uitvoering van de Diensten start in de herroepingstermijn, dan geldt dit als een afstand van uw herroepingsrecht.
11.5. Wanneer wij u digitale inhoud leveren die niet op een materiële drager staat, dan stemt u er mee in dat u afstand doet van uw herroepingsrecht.
11.6. Als u beroep wilt doen op het herroepingsrecht, dan stelt u ons daarvan op de hoogte vóór het verstrijken van de herroepingstermijn. U kan hiervoor gebruik maken van het herroepingsformulier dat u hier https://www.mdgpromotions.com/#contact vindt of u kan ons een ondubbelzinnige verklaring opsturen waarin u meedeelt de Overeenkomst te willen herroepen. Deze mededeling moet binnen de veertien (14) kalenderdagen gebeuren vanaf de dag na de dag van (fysieke) ontvangst van de Producten of, wanneer het Diensten betreft, binnen de veertien (14) dagen na de dag van het sluiten van de Overeenkomst en kan opgestuurd worden naar MDG Promotions bv Acacialaan 16, 2390 Westmalle.
11.7. Indien u uw herroepingsrecht inroept in overeenstemming met deze Gebruiksvoorwaarden en de wettelijke bepalingen, zullen wij u het werkelijk betaalde bedrag terugbetalen binnen veertien (14) kalenderdagen na de dag waarop we geïnformeerd worden over uw beslissing. Indien u Producten heeft besteld, dan betalen wij u terug van zodra we alle Producten hebben ontvangen, of van zodra u ons het bewijs levert dat u de Producten heeft teruggezonden. Wij vergoeden alle betalingen die wij van u ontvangen hebben, inclusief leveringskosten, tenzij u uitdrukkelijk voor een andere wijze van levering heeft gekozen dan de goedkoopste standaardlevering die wij aanbieden. Wij zullen u terugbetalen met hetzelfde betaalmiddel als waarmee deze de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd. In ieder geval worden er voor de terugbetaling geen kosten in rekening gebracht.
11.8. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht na aankoop van een of meerdere Producten, dan staat u in voor de kosten van het terugzenden van de Producten. Ook indien de Producten door hun aard niet kunnen worden teruggestuurd via de gewone post, staat u in voor de kosten van het terugzenden van de Producten. U neemt alle redelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat de Producten ons in goede staat bereiken. U beschikt over een termijn van veertien (14) dagen na de dag van mededeling om de Producten terug te sturen.
11.9. U heeft geen herroepingsrecht in de volgende gevallen:
o Dienstenovereenkomsten na volledige uitvoering van de dienst als de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de Consument, en mits de Consument heeft erkend dat hij zijn herroepingsrecht verliest zodra de onderneming de overeenkomst volledig heeft uitgevoerd (Artikel VI.53.1° Wetboek Economisch Recht);
o De levering van volgens specificaties van de Consument vervaardigde goederen, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn (Artikel VI.53.3° Wetboek Economisch Recht);
o De levering van goederen die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere zaken (Artikel VI.53.6° Wetboek Economisch Recht);
o De levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd, als de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de consument en mits de consument heeft erkend dat hij zijn herroepingsrecht daarmee verliest (Artikel VI.53.13° Wetboek Economisch Recht);
11.10. Indien het gaat om Producten, bent u als Consument aansprakelijk voor de waardeverminderingen van de Producten die voortvloeit uit de behandeling van de Producten die verder gaat dan wat nodig is om de aard, kenmerken en werking van de Producten vast te stellen. Wij zijn gerechtigd om de kosten van de waardevermindering in verhouding tot de terugbetaling in rekening te brengen.

12. Garanti

12.1. Du har en lovbestemt garanti på to år, som du kan bruge, hvis det købte produkt ikke svarer til den ønskede vare. Du kan dog ikke påberåbe dig den lovpligtige garanti for ændringer af tid eller sted for levering eller for mangler, som du var bekendt med på købstidspunktet. Den lovpligtige garanti kan påberåbes, hvis det leverede produkts manglende overensstemmelse konstateres inden for 2 år fra leveringen af produktet. Den juridiske garanti begynder at løbe fra leveringen af produktet til dig.
12.2. Hvis produktet bliver defekt inden for de første seks måneder efter levering, antages det, at defekten har eksisteret siden levering. Vi skal bevise det modsatte, hvis vi ikke er enige. Hvis manglen ved varen konstateres mere end seks måneder efter leveringen, skal du bevise, at varen var mangelfuld på leveringstidspunktet.
12.3. Hvis du vil gøre brug af din garanti, skal du give os besked hurtigst muligt og senest inden for to uger efter, at du har opdaget manglen. Dette kan gøres via e-mail. Vi beder om, at du giver os alle nødvendige oplysninger i denne forbindelse (fotos kan bruges om nødvendigt).
12.4. Denne garanti omfatter reparation eller udskiftning af det defekte produkt. Hvis det imidlertid skulle vise sig, at reparation eller udskiftning ikke er mulig, ville være uforholdsmæssig for os eller ville medføre alvorlig ulempe for dig, forpligter vi os til at give dig en passende prisnedsættelse eller, i tilfælde af alvorlig manglende overensstemmelse, at ophæve kontrakten og refundere hele prisen, forudsat at du returnerer produktet.
12.5. Den lovpligtige garanti samt garantien for skjulte fejl gælder ikke for:
o skader forårsaget af normal slitage, utilsigtede eller forsætlige ændringer, som du har påført produkterne, herunder uagtsom og forkert brug og udsættelse for fugt, brand, jordskælv og andre eksterne årsager;
o skader forårsaget af installation og brug på en måde, der ikke er i overensstemmelse med de medfølgende instruktioner og oplysninger;
o skader forårsaget efter fjernelse af forseglinger på visse dele og efter fjernelse eller ulæseliggørelse af serienummeret og anden produktserienummerering. Du må aldrig fjerne denne forsegling uden vores udtrykkelige skriftlige samtykke;

13. Kundeservice

13.1. Vi bestræber os på at holde vores kunder tilfredse. Vores kundeservice står derfor til din rådighed på telefonnummer +32 475 32 30 26, via e-mail på info @ mdgpromotions.com eller via post på følgende adresse Acacialaan 16, 2390 Westmalle. Eventuelle spørgsmål, klager eller kommentarer om produkter, bestillingsprocessen eller brugen af webshoppen kan rettes til den.

14. Ansvar

14.1. Vores forpligtelser i henhold til denne aftale er altid middelforpligtelser.
14.2. I det omfang det er tilladt, er vi ikke ansvarlige for indirekte skader og følgeskader. Medmindre det er udelukket ved ufravigelig lov, er vi kun ansvarlige for skader forårsaget af vores manglende overholdelse af vores forpligtelser, hvis og i det omfang sådanne skader er forårsaget af vores forsætlige og alvorlige fejl. Vi er ikke ansvarlige for nogen anden fejl.
14.3. Intet i disse brugsvilkår har til hensigt at udelukke eller begrænse dine juridiske rettigheder. Derudover er intet i disse brugsbetingelser beregnet til at begrænse eller udelukke vores ansvar for død eller personskade forårsaget af vores uagtsomhed (herunder vores medarbejderes); eller for svig eller svigagtig vildledning.
14.4. Hvis vi alligevel findes ansvarlige, vil kompensationsbeløbet være begrænset til det samlede beløb, du betalte for de købte produkter eller det samlede beløb

15. Beskyttelse af personlige data

15.1. De oplysninger, du giver, er nødvendige for behandling, håndtering og færdiggørelse af dine ordrer og udarbejdelse af fakturaer. Hvis disse oplysninger mangler, kan din ordre ikke opfyldes. Afgivelse af ukorrekte eller falske personoplysninger betragtes som en overtrædelse af de nuværende brugsbetingelser. Dine personlige data vil kun blive behandlet i overensstemmelse med vores https://www.mdgpromotions.com/privacybeleid/ privatlivspolitik.

16. Intellektuel ejendomsret

16.1 Indholdet på hjemmesiden er vores ejendom. Dette omfatter tekster, grafik, fotografier, billeder, levende billeder, lyde, illustrationer og software. Indholdet er beskyttet af ophavsret eller andre rettigheder. Enhver gengivelse, offentliggørelse, reproduktion eller anden brug af dette indhold uden vores skriftlige samtykke er forbudt.
16.2. Vi garanterer, at vi har de nødvendige rettigheder til at tilbyde vores produkter og tjenester. Alle intellektuelle ejendomsrettigheder og afledte rettigheder til disse produkter og tjenester forbliver hos os og/eller den faktiske rettighedshaver, medmindre parterne aftaler andet. Disse intellektuelle ejendomsrettigheder betyder ophavsret, varemærke, design- og modelrettigheder og/eller andre (intellektuelle ejendomsrettigheder), herunder patenterbar eller ikke-patenterbar teknisk og/eller kommerciel knowhow, metoder og koncepter.

17. Force majeure

17.1. Vi er ikke ansvarlige for opfyldelsen af vores forpligtelser i henhold til disse brugsvilkår i tilfælde af force majeure. Force majeure betyder den situation, hvor udførelsen af vores forpligtelser forhindres helt eller delvist, midlertidigt eller på anden måde, af omstændigheder uden for vores kontrol.
17.2. I tilfælde af force majeure skal disse forpligtelser suspenderes, og vi skal gøre alle rimelige bestræbelser på at begrænse konsekvenserne af force majeure-situationen. Hvis force majeure varer i mere end to (2) måneder, har hver part ret til at opsige aftalen ved at give skriftlig meddelelse til den anden part, uden at parterne skylder hinanden nogen kompensation for dette (bortset fra refusion af de produkter og/eller tjenester, som du har betalt, og som ikke er leveret).

18. Generelt

18.1. Hvis en bestemmelse i vores vilkår og betingelser (eller en del heraf) erklæres ugyldig eller ikke kan håndhæves, skal en sådan ugyldighed eller manglende håndhævelse på ingen måde påvirke gyldigheden eller håndhævelsen af de resterende bestemmelser i vores vilkår og betingelser. I tilfælde af ugyldighed eller manglende håndhævelse skal parterne, i det omfang det er muligt, forhandle om at erstatte den ugyldige eller manglende håndhævelse af bestemmelsen (eller en del heraf) med en tilsvarende bestemmelse, der er i overensstemmelse med ånden i de generelle vilkår og betingelser.
18.2. Vores undladelse af at kræve streng overholdelse af nogen af bestemmelserne i vores generelle vilkår og betingelser skal ikke betragtes som et implicit afkald på vores rettigheder og skal ikke forhindre os i efterfølgende at kræve streng overholdelse af disse bestemmelser.
18.3. Disse vilkår og betingelser, herunder eventuelle henvisninger indeholdt heri, afspejler fuldt ud parternes rettigheder og forpligtelser og erstatter alle tidligere aftaler og forslag, hvad enten de er mundtlige eller skriftlige, herunder parternes vilkår og betingelser.
18.4 Vilkårene og betingelserne gælder altid og udelukkende for alle nuværende og fremtidige aftaler mellem dig og os, undtagen i tilfælde af en udtrykkelig afvigelse. En udtrykkelig afvigelse er kun gyldig i det omfang, den er resultatet af en gensidig aftale mellem dig og os, der udtrykkeligt er registreret skriftligt. Udtrykkelige afvigelser er kun gyldige til at erstatte eller supplere de klausuler, som de vedrører. De øvrige klausuler i disse generelle vilkår og betingelser forbliver fuldt ud gældende.

19. Gældende lov/kompetent domstol

19.1. I det omfang loven tillader det, er alle aftaler, som disse vilkår og betingelser gælder for, underlagt belgisk lov, med - hvad angår produkter - udelukkelse af Wienerkonventionen om kontrakter for internationalt salg af varer.
19.2. Du kan også indbringe en tvist om vores vilkår og betingelser for et uafhængigt organ. Du kan finde flere oplysninger på: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.
19.3. Enhver tvist vedrørende fortolkningen eller anvendelsen af disse vilkår og betingelser falder ind under den eksklusive jurisdiktion for domstolene, hvor vores hovedkontor er beliggende, medmindre loven ufravigeligt foreskriver en anden domstol.